Ghana. Mahama inaugure la Task Force du Gold Board    Maroc : l'OIM au chevet de 10 000 migrants, dont des enfants livrés à eux-mêmes    Mohamed Benalilou s'entretient à Rabat avec le président de l'Autorité des Emirats Arabes Unis de reddition des comptes    Réforme du Code du travail : Sekkouri plaide pour un équilibre entre la compétitivité des entreprisse et les acquis des salariés    Le Maroc ouvre la voie à la 5G avec un appel à concurrence    Le ministère de l'Equipement et de l'Eau se dote d'un vaste pôle technologique    BKGR recommande de souscrire à l'augmentation de capital de TGCC    L'ASMEX : l'Afrique, la digitalisation et la diplomatie économique au cœur des priorités pour 2025    Cinéma : "13 jours, 13 nuits", Roshdy Zem rejoue l'évacuation de Kaboul    Donald Trump menace d'imposer des droits de douane de 35% sur les produits canadiens    Chine: Des universités lancent un programme de licence en économie de basse altitude    Classement FIFA : Le Maroc toujours leader d'Afrique    FIFA : Ouverture d'un bureau au sein de la tour du président américain à New York.    Euro Féminin 2025/J3 (phase de poules) : La Suisse arrache sa place en quarts    Saâd Abid : «Le secteur privé peut, lui aussi, soutenir ces initiatives dans le cadre d'une stratégie RSE.»    Fécondité : Procréer, pas vraiment le choix ! (Rapport)    La DGSN nomme de nouveaux responsables dans plusieurs villes du Royaume    Températures prévues pour samedi 12 juillet 2025    MOGA Essaouira est de retour du 1 au 5 octobre 2025    Droits d'auteur: Attestation de Diffusion, s'abstenir !    Mondial 2030 : aucune décision prise pour la finale au Santiago Bernabeu    Les Gardiens du Patrimoine : bande-annonce    Un récidiviste vole deux véhicules à Salé sous la menace, la police récupère les voitures et identifie un complice    La Chine à mes yeux: un concours ouvert aux Marocains pour découvrir et raconter la Chine    Casablanca-Settat : la région se positionne comme un laboratoire de la régionalisation avancée    Idriss El Ganari : "Au Maroc, les marques locales se développent plus vite"    Jamal Sellami confirmé à la tête de la Jordanie pour le Mondial 2026    CAN féminine 2024: La CAF ouvre une enquête concernant la sélection féminine d'Algérie    USA : Trump lance la diplomatie du commerce    Agadir : Auto Nejma investit 90 MDH dans une nouvelle succursale    HCP: La croissance économique devrait se maintenir en hausse au troisième trimestre 2025    CDM 2030 : Création de la Fondation Maroc 2030 pour piloter les grands événements sportifs    Al-Haouz: 46.650 familles ont pu achever les travaux de construction et de réhabilitation de leurs habitations    L'Humeur : A Rabat, le béton s'affole    Netflix : Un spin-off d'Extraction avec Omar Sy pourrait être tourné au Maroc en 2025    Marrakech to host inaugural Summer Series with Moroccan music stars    Après une longue suspension, la Commission parlementaire mixte Maroc-UE reprend ses réunions    Jazzablanca : une soirée sous le signe du rap et du jazz avec TIF et Alfa Mist    Post-séisme : 46 650 familles restaurent leur habitat selon les autorités marocaines    Le programme d'aide au logement bénéficie à 55 512 Marocains    Pékin éclaire la voie du dialogue des civilisations : 600 participants de 140 pays réunis pour la paix et le développement    72 % des Français veulent mettre fin aux privilèges accordés aux Algériens en France    Al Haouz : 4,2 MMDH d'aides financières, 46.650 familles ont achevé la réhabilitation de leurs habitations    Coopération commerciale : la Chine appelle l'UE à rééquilibrer son "état d'esprit"    Etats-Unis. Nouvelles restrictions de visa pour les Nigérians    Climat : chaleurs record au mois de juin    Jazzablanca 2025 : TIF, il a TIFfé l'auditoire !    Mort brutale de Bun Hay Mean à Paris : Le "Chinois marrant" laisse un vide dans le stand-up    







Merci d'avoir signalé!
Cette image sera automatiquement bloquée après qu'elle soit signalée par plusieurs personnes.



Sidi Mohamed Abouchikhi, DG de Créditinfo Group : « Les usagers du service de centralisation des chèques irréguliers constateront rapidement une diminution du nombre d'impayés »
Publié dans Challenge le 23 - 04 - 2021

Bank Al-Maghrib a récemment lancé le service de centralisation des chèques irréguliers. C'est Checkinfo, filiale de la société Créditinfo, qui va gérer ce nouveau service, suite à un appel d'offres international. Sidi Mohamed Abouchikhi, DG de Créditinfo Group et président du Conseil d'Administration de Checkinfo, détaille la stratégie mise en place pour la gestion de ce service et les perspectives de développement.
Challenge : Checkinfo est le délégataire du service de centralisation des chèques irréguliers lancé par BAM suite à un appel d'offres international. Concrètement, en quoi consistera votre tâche dans le cadre de cette mission ?
Sidi Mohamed Abouchikhi : Checkinfo est délégataire de Bank Al-Maghrib pour la gestion du Service de Centralisation des Chèques Irréguliers (SCCI). Le SCCI centralise les relevés d'identité bancaire des comptes de chèques qui sont clôturés, frappés d'indisponibilité ou qui sont ouverts au nom d'une personne interdite d'émettre des chèques et les éléments d'identification des chèques ayant fait l'objet d'une opposition pour perte, vol, utilisation frauduleuse ou falsification. En tant que délégataire, Checkinfo a été chargé de mettre en place une plateforme de vérification de la régularité des chèques destinée aux professionnels éligibles au service ; à savoir, les entreprises, les professions libérales et les autoentrepreneurs. A travers cette plateforme, tout usager a la possibilité de vérifier instantanément les chèques qui lui sont remis, préalablement à leur acceptation. Dès qu'il souscrit à Checkinfo, l'usager reçoit ses données d'accès et peut dès lors procéder à sa première vérification, au moyen de son pc ou de son smartphone. La vérification se fait en quelques clics seulement. Il suffit pour l'usager de se connecter à son compte, renseigner le numéro du chèque qui lui a été présenté ainsi que le numéro du RIB correspondant et qui est inscrit sur ce même chèque. Dès qu'il valide les informations renseignées, il reçoit une réponse immédiate au travers d'un code couleur :
– Rouge : le chèque / compte est recensé au niveau de la base
– Vert : le chèque / compte n'est pas recensé au niveau de la base
L'usager peut alors, en se basant sur une information fiable, prendre la décision de l'accepter ou de le rejeter. En plus de la mise en place de ce service et de sa commercialisation auprès de la cible de professionnels éligibles, Checkinfo a également la charge de la vulgarisation de ce service et de l'accompagnement des usagers, en termes de réclamations par exemple. A cet égard, un Centre de Relation Clientèle a été mis en place. Par ailleurs, dans les mois à venir, Checkinfo lancera également de nouveaux canaux de consultation tel que la consultation via TPE par exemple, ainsi que d'autres services à valeur ajoutée, comme le scoring, qui consiste à attribuer une note en fonction de l'absence ou du nombre d'incidents relatifs au compte bancaire objet de la vérification.
Lire aussi| Maroc Telecom : les résultats tirés par l'activité à l'international
Challenge : C'est un nouveau service auquel devront apprendre à s'habituer les PME, les TPE et autres usagers concernés. Comment comptez-vous réussir cette mission auprès de la clientèle-cible pour l'aider à s'approprier ce nouveau service?
SMA : Effectivement, l'une de nos missions consiste à accompagner les usagers dans la prise en main de ce service. Bien que la plateforme soit très didactique et extrêmement facile d'utilisation, lors de son onboarding, chaque usager reçoit une formation afin de le familiariser avec les différentes fonctionnalités. De plus, un guide usager a été développé et est téléchargeable via la plateforme Checkinfo.
Par ailleurs, des vidéos tutoriel sont en cours de production et seront partagées sur nos différents réseaux (site web, Facebook, LinkedIn, Instagram, YouTube).
Et bien évidemment, le CRC est également à la disposition des usagers afin de répondre à toutes leurs interrogations et gérer leurs réclamations.
Challenge : À quel tarif la clientèle pourra-t-elle bénéficier de ce service ?
SMA : Préalablement au lancement du service, des études de marché ont été menées afin d'évaluer l'engouement du marché par rapport à ce service. Et bien évidemment, la composante prix a été évaluée avec attention afin de pouvoir proposer ce service à un tarif très abordable. A la suite de ces études, la décision a été prise de ne pas indexer le coût de la vérification sur le montant du chèque, mais d'appliquer plutôt une tarification fixe et dégressive suivant le volume de consultations souscrit. Cette décision a été prise afin de ne pas impacter la marge bénéficiaire des commerçants.
Il faut également savoir que 93% des chèques émis au Maroc présentent un montant supérieur à 1 000 dirhams et le montant moyen du chèque est de 36.500 DH. Quand on ramène le coût maximal de la vérification à ce montant moyen, on se rend compte qu'il ne représente que moins de 0,03% du montant moyen des chèques.
Aujourd'hui, l'offre de prix s'articule comme suit : 10 DH la vérification pour le forfait Essentiel, 8 dirhams pour le forfait Smart et 6 DH pour le forfait Avantage.
Ces tarifs sont publics, agréés avec la banque centrale, et disponibles sur le site internet www.checkinfo.ma. Les grands comptes, dont le volume de consultations dépasse les 10 000 vérifications annuelles, bénéficient d'une offre adaptée à leur besoin, avec un tarif minimal de 3 dirhams la vérification.
Lire aussi| L'ONMT dévoile son plan de relance
Challenge : Quels sont les avantages de ce nouveau service pour la clientèle-cible ?
SMA: Grâce à leur souscription au service de vérification de la régularité des chèques de Checkinfo et à la vérification des chèques présentés préalablement à leur acceptation, les usagers constateront rapidement une diminution du nombre d'impayés puisque les chèques irréguliers seront identifiés et rejetés. Le premier impact de cette diminution du nombre d'impayés sur chèque sera bien sûr une meilleure gestion de leur trésorerie.
De plus, l'acceptation plus généralisée du chèque contribuera à un climat d'ouverture et une amélioration de la relation entre le commerçant et son client. Cela permettra donc de générer davantage d'opportunités de vente, en facilitant également les dépassements de budget et les achats impulsifs.
Challenge : Pouvez-vous nous donner une idée de ce que représentent les chèques irréguliers en termes de valeur (en DH) chaque année au Maroc ?
SMA : Le dernier rapport de Bank Al-Maghrib sur les moyens de paiement scripturaux, daté d'octobre 2020, révèle que sur la seule année 2019, 774 442 chèques ont été déclarés comme étant irréguliers pour une valeur de plus de 29 milliards de DH. Ce chiffre présente une hausse de 4% par rapport à l'année précédente. Au total, ce sont près de 690.000 personnes qui sont en interdiction d'émission de chèque.


Cliquez ici pour lire l'article depuis sa source.