Dans la nuit du jeudi 12 octobre, vers 22h55, un automobiliste n'ayant pas respecté les feux de signalisation a percuté une rame du tramway au carrefour Zénith. Les équipes d'intervention Casa Tram, la police et la protection civile ont rapidement été dépêchées sur les lieux et une enquête a été ouverte pour déterminer les causes exactes de l'accident. L'incident, qui n'a provoqué aucun blessé, a entraîné le déraillement de la rame du tramway et des dégâts matériels importants sont à déplorer. Le trafic a dû être interrompu sur la branche Facultés pendant plus d'une heure cette nuit. Il a repris normalement dès vendredi 13 octobre 2017 matin, suite au travail des équipes d'intervention Casa Tram qui ont œuvré toute la nuit pour pouvoir rétablir le trafic dans les meilleures conditions de sécurité. L'occasion pour Casa Tram de souligner l'importance du respect de la signalisation routière par tous les usagers de la route (automobilistes, motocyclistes, vélos, piétons) et rappeler la nécessité d'observer une très grande prudence aux abords des plateformes du tramway.
