C'est ce mercredi 1er août que se tiendra à Marrakech, la première réunion dans le cadre de la campagne de consultation « Ntwaslo w Nwaslo ». Au total 5 consultations grand public se tiendront jusqu'au 15 août autour du lait frais pasteurisé Centrale.Les propositions retenues seront ensuite étudiées pour annoncer le nouveau modèle du lait frais pasteurisé Centrale à la rentrée. Centrale Danone entame aujourd'hui, mercredi 1er août à 17h au Théâtre royal à Marrakech, sa campagne de consultation « Ntwaslo w Nwaslo », lancée mardi 31 juillet autour du lait frais pasteurisé Centrale. Baptisée « Ntwaslo w Nwaslo » (Dialoguons pour aller de l'avant), cette campagne d'écoute et de consultation se déroulera jusqu'au 15 août avec différentes actions sur le terrain et sur internet. Ainsi, 1.000 salariés de Centrale Danone iront sur le terrain à la rencontre des consommateurs et des épiciers pour les écouter et discuter avec eux pour faire remonter leurs propositions, note une communication de la société. 5 consultations publiques ponctueront cette campagne : en plus de la réunion d'aujourd'hui, une consultation aura lieu 3 août à Casablanca, le 5 août à Tanger, le 7 août à Meknès. La 5ème consultation prévue le 9 août sera soumise au vote pour le choix de la ville. Trois villes sont proposées : Rabat, Kénitra et Agadir. Centrale Danone ne néglige pas pour autant l'outil Internet qui a été le relais du Boycott qui l'a ciblé. C'est ainsi qu'une plateforme, www.ntwaslo.com, est mise en ligne pour expliquer la démarche, synthétiser les échanges et donner la possibilité à tous ceux qui veulent participer et s'exprimer sur les propositions mises en débat. Aussi, toutes les actions pourront-elles être suivies sur le compte Facebook Centrale Danone sur lequel les internautes sont appelés à échanger. Le management de Centrale Danone révèle que les propositions retenues seront ensuite étudiées pour annoncer le nouveau modèle du lait frais pasteurisé Centrale à la rentrée. Pour rappel, Centrale Danone a pris 3 engagements importants, lors de la visite de son président Emmanuel Faber au Maroc, en l'occurrence, la transparence sur les coûts et la qualité à tout instant ; ne réaliser aucun profit sur son lait frais pasteurisé Centrale et faire confiance à toutes les parties prenantes du lait frais pasteurisé Centrale pour trouver le prix juste et équitable. Selon la compagnie, durant ces dernières semaines, Centrale Danone a reçu beaucoup de questions, notamment sur les réseaux sociaux, autour de ce qu'elle fait pour répondre aux attentes exprimées sur le prix, sur la qualité, sur la transparence, et bien d'autres sujets. L'entreprise a décidé donc d'approfondir cette démarche pour écouter toutes ses parties prenantes (consommateurs, épiciers, éleveurs, fournisseurs etc.), mieux connaître leurs besoins et traduire ensemble les engagements pris de manière concrète pour trouver, entre autres, le prix juste et équitable, pour tout le monde, du lait frais pasteurisé Centrale.
Aussi, la campagne de consultation est-elle issue d'une phase de compréhension menée par Corinne Bazina depuis le 3 juillet. Ainsi, Corinne Bazina, qui est la directrice de Danone Communities, a été nommée par Emanuel Faber pour imaginer la consultation et travailler avec les équipes marocaines sur cette campagne.
