■ Le parc des abonnés mobile a enregistré une croissance annuelle de 14,29%. ■ Le marché Internet a connu le plus grand succès du secteur des télécoms, avec une hausse de 70,44 % par rapport à l'année 2010. ■ L'année 2011 a été marquée par la baisse des tarifs. Longtemps considéré comme sûr et rentable, le secteur des télécommunications a toujours été perçu comme levier de croissance majeur dans le développement socio-économique du Maroc. Et il faut avouer que les chiffres publiés par l'ANRT ne font que conforter cette réalité. En effet, les télécoms ont enregistré un très fort taux de croissance pour l'année 2011. Ainsi, au terme de l'année 2011, le parc des abonnés mobile a connu une croissance annuelle de 14,29%. «Cette performance du segment de la téléphonie mobile s'est répercutée positivement sur le taux de pénétration qui a gagné plus de 12 points en une année, en affichant 113,57% à fin décembre 2011, contre 101,49% en 2010». La montée en force de Wana Corporate En termes de part de marché, l'opérateur historique détient la plus grande du parc mobile avec 46,85% et 32,92% pour son concurrent Médi Télécom, alors que Wana Corporate détient désormais 20,23% du marché à fin 2011. Ces parts étaient respectivement de 52,81%, 33,74% et 13,45% pour les trois opérateurs respectivement une année auparavant. Avec une hausse de part de plus de 50% en l'espace d'une seule année pour Wana Corporate, l'opérateur historique ne devrait-il pas se méfier ? Est-ce un signal que nous renvoie ce dernier ? Toute success story ayant une fin, ne sommes-nous pas en train de voir émerger une nouvelle puissance dans le secteur ? D'aucuns diront que ce n'est pas le cas vu les parts majoritaires du géant historique mais il n'en demeure pas moins que la donne pourrait changer. Pour ce qui est du marché de la téléphonie fixe, ce dernier a enregistré une baisse annuelle de 4,89% à fin 2011, avec un taux de pénétration de 11,08%. Le marché des publiphones, quant à lui, laisse grandement à désirer. Il ressort de l'étude que le marché des lignes de publiphones a connu une baisse de 29,16% par rapport à fin 2010. La palme d'or revient au… C'était prévisible, la montée en puissance du marché de l'Internet n'étonne personne. Ce marché a explosé la croissance du secteur des télécoms, réalisant une hausse de 70,44% par rapport à 2010, avec trois millions de clients. En termes de part de marché, IAM détient 53,19% du parc Internet suivi de Médi Télécom avec 28,48%, et de Wana Corporate avec 18,33% à fin 2011. La 3G occupe la première position avec 81,41% du parc global Internet, suivie de l'ADSL avec 18,53%. À titre d'information, la bande passante Internet internationale a connu, à fin 2011, une croissance annuelle remarquable de 65,87%, en passant de 75.000 Mbps en décembre 2010, à 124.400 Mbps en décembre 2011. Des prix en baisse L'année 2011 a été marquée par une baisse des prix. Mesurés par le revenu moyen par minute (ARPM16 Average Revenue Per Minute), l'ARPM mobile est passé de 1,12 DHHT/min à fin 2010 à 0,74 DHHT/min au 31/12/2011 marquant ainsi une baisse de 34%. Il en va de même pour l'internet. En effet, la tendance baissière des prix mesurés par la facture moyenne mensuelle par client Internet se confirme. Elle est passée de 80 DHHT/mois/client à fin décembre 2010 à 53 DHHT/mois/client à fin décembre 2011 marquant ainsi une baisse de 34%. Concernant l'Internet 3G, cette dernière a enregistré une baisse de 33%, contre 17% pour l'ADSL. Perspectives du secteur pour l'année 2012 Si certains s'attendent à ce que l'Internet explose toujours la croissance avec des hauts débits au moindre prix, le mobile, quant à lui, est au bout de sa croissance. BMCE Capital a souligné d'ailleurs dans son rapport concernant les perspectives 2012 du secteur des télécoms que «le segment mobile semble avoir atteint définitivement une phase de maturité, devant se matérialiser par un ralentissement de la croissance durant les prochains mois et par l'accélération de l'érosion tarifaire». Du côté de la téléphonie fixe, les avis sont unanimes. «Le segment pourrait afficher une quasi-stagnation dans les mois à venir», et pour cause l'augmentation des offres gratuites et la poursuite de la baisse des tarifs à l'international. L'année 2012 pourrait également connaître le lancement des appels d'offres concernant l'octroi de la licence 4G). L'introduction de cette nouvelle technologie dans le paysage des télécoms marocain devrait permettre le développement de services de téléphonie mobile à valeur ajoutée. «Cette avancée technologique pourrait également être une alternative intéressante à la 3G, dont les fréquences risquent d'arriver à saturation», souligne BMCE Capital. ■
