Maroc Telecom Après Attijariwafa bank, RMA Watanya, La Poste Maroc et la CNIA, IAM s'aligne sur la nouvelle tendance et change son identité visuelle. Apparemment, le nouveau logotype s'inscrit dans le cadre d'une politique de proximité et annonce une ère nouvelle dans le monde de la télécommunication au Maroc. Conservateur et moderne à la fois, le logotype de Maroc Telecom est devenu plus simple et matérialise la proximité avec la clientèle. Le choix de 2006 tient au fait que plusieurs nouveaux services seront introduits. Un poulpe dans sa propulsion ou un satellite décrivant son ellipse, tous les sens connotés dans le nouveau logo de Maroc Telecom rappellent le mouvement, signe d'un dynamisme continu. Le nouveau logotype d'IAM marque un tournant dans l'évolution de l'entreprise. «2006 est une année-charnière dans la vie de Maroc Telecom», a souligné Abdeslam Ahizoune, président du directoire de l'opérateur historique lors d'une sobre cérémonie de présentation de la nouvelle identité visuelle à la presse. 2006 s'annonce riche en nouveautés : introduction du haut débit dans la téléphonie mobile, télévision par Internet sur ADSL, convergence entre le mobile et le fixe… « Il s'agit d'un tournant dans l'histoire de Maroc Telecom qui doit continuer à relever les défis du futur », confirme Abdeslam Ahizoune. Ces défis peuvent tous se résumer en trois éléments essentiels dans un contexte de plus en plus concurrentiel. Il s'agit d'être à l'écoute des clients, d'offrir de nouveaux services et d'améliorer constamment la qualité. C'est dire que c'est le fond qui, une fois de plus, a présidé à ce changement de forme. D'ailleurs, Abdeslam Ahizoune, citant au passage Victor Hugo, a rappelé que “la forme, c'est le fond qui revient à la surface”. C'est donc là l'explication du second lifting qui intervient six ans après le premier changement de l'identité visuelle de l'opérateur national. Car, faut-il le rappeler, en 2000, l'opérateur historique, qui était appelé jusqu'ici Itissalat Al Maghrib est devenu une société anonyme et a adopté à côté d'IAM un autre nom plus universel, celui de Maroc Telecom. Du coup, la couleur orange a fait son apparition dans l'identité visuelle, à côté du bleu. La parabole et les zelliges symbolisaient une vocation résolument moderne qui ne perd pas ses racines traditionnelles. Quoi qu'il en soit, ce nouveau logo, évoquant ce dynamisme et ce mouvement, devient plus simple et renvoie également à la proximité. Ainsi, la parabole de la modernité est conservée, mais au lieu d'être tournée vers l'extérieur du logotype, elle devient un arc englobant, symbolisant de fait cette proximité avec la clientèle Les zelliges, conservés, épousent la courbure de l'image visuelle connotant ainsi la démarche commerciale de l'entreprise. Situés à l'extérieur, ces motifs traditionnels symbolisent une ouverture vers le monde extérieur. Mais, malgré les multiples significations cette nouvelle identité visuelle, la simplicité est consacrée sur toute la ligne. Par ailleurs, la nouvelle identité de Maroc Telecom se décline en deux versions linguistiques. L'une en arabe et l'autre en version latine. Plus question d'avoir la même dénomination en version bilingue. Concernant la campagne de communication qui accompagne ce changement, l'ancien slogan n'a pas été reconduit. Ainsi, « Un monde nouveau vous appelle » devient « Un monde comme vous l'imaginez ». Le changement de cette signature a d'ailleurs fait l'objet d'une discussion ardue entre les cadres de Maroc Telecom et les agences conseils que sont Zone Bleue (Maroc) et Minali Design (franco-belge). Selon Abdeslam Ahizoune, cette nouvelle signature focalisée sur le client matérialise les besoins de ce dernier.
