Les opérateurs du secteur informatique sont contraints à s'adapter à la réalité des marchés, qui sont en perpétuelle mouvance. Pour Sage Maghreb, spécialiste des solutions de gestion d'entreprise, cela passe par un «recentrage» de son corps de métier «historique», regroupant quatre gammes de logiciels (paie, RH, ERP et CRM). Ne s'agissant pas du seul revirement stratégique, l'opérateur propose désormais à ses clients un mode de consommation à l'usage, appelé aussi mode de souscription, ou abonnement, tout en prenant en compte l'importance que prend le Cloud et les solutions de mobilité. En juin prochain, Sage organisera la 4e édition de Sage Maghreb Expo pour «ancrer sa position au sein de son écosystème.» Un contexte particulier Le Cloud et la mobilité, en particulier, qui est devenue une nécessité plus qu'une tendance, dictent leur loi sur le marché. En ce qui concerne le Cloud, le passage du mode client-serveur doit se faire par étapes. «Tout logiciel porté sur le Cloud, ainsi que la migration des fonctions vers ce nouveau mode, doivent se faire petit à petit afin d'habituer le client», explique Grégory Desmot, directeur général. Avec une longueur d'avance, les solutions impliquant les terminaux mobiles sont bien ancrées sur le marché. Au Maroc, le secteur connaît des mutations tout à fait différentes. La mise en ligne, en 2011, par la DGI, des deux nouveaux modes de télédéclaration fiscale, l'envoi de données informatisées (EDI) et l'échange de formulaires informatisés (EFI) avaient titillé la demande de solutions facilitant la dématérialisation de ces procédures. Après l'octroi d'un nouveau deadline, cette demande a fortement baissée. «La même expérience s'est répétée avec le débat sur les délais de paiement. Dès que le marché a senti une certaine hésitation de la part du législateur, la demande en a pâti», poursuit Desmot. Des nouveautés Partenariat historique avec Microsoft oblige, Windows 8, reste incontournable dans les nouveautés de Sage. «85% de nos clients sont toujours sur Windows 8. Il va de soi que nous restons sur la même plateforme, mais tout changement doit se faire de manière régulière. Les nouveaux systèmes d'exploitation auront leur place.», précise Desmot. Des produits nouveaux seront ainsi présenté au Salon, qui se tient à Marrakech. L'évènement accueillera 125 partenaires, dont une majorité issus des pays du Maghreb. L'offre correspondante à cette partie du continent est développée à 100% à partir de Casablanca. Hub pour la région et pour l'Afrique, le siège social de l'opérateur accueille un centre de formation qui fournit environ 5.000 jours de formation annuellement.
