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Transformation technologique. Les Marocains confiants pour l'avenir
Publié dans Les ECO le 31 - 10 - 2019

PwC Maroc a présenté, ce mercredi, les résultats d'une étude inédite sur la perception des Marocains des impacts potentiels des évolutions technologiques, notamment l'automatisation du travail sur l'emploi et la structure du marché du travail.
À l'occasion du lancement de son activité ««People & Organisation» au Maroc, PwC au Maroc a organisé une conférence pour débattre l'un des défis cruciaux à relever par les entreprises à l'ère du numérique: la montée des compétences des collaborateurs (ou «upskilling»). Seront dévoilés à cette occasion, en exclusivité, les résultats d'une étude - basée sur un échantillon de plus de 1.200 personnes parmi la population active marocaine - sur la perception des Marocains des impacts potentiels des évolutions technologiques, notamment l'automatisation du travail sur l'emploi et la structure du marché du travail. «Cette étude a comme objectif de sonder les perceptions des Marocains sur les impacts potentiels des évolutions technologiques, et notamment l'automatisation du travail, sur l'emploi et la structure du marché du travail» annonce d'emblée Karim Tazi, associé en charge des activités de conseil du pôle People & Organisation chez PwC au Maroc.
Dans le détail, l'étude est basée sur un sondage appliqué à un échantillon de la population marocaine active (âgée de plus de 15 ans) de 1.204 personnes, dont 30% sont des femmes et 41% en situation d'emploi. L'enquête a été administrée entre le 1er et le 22 octobre 2019 par voie téléphonique. Elle a été réalisée selon la même méthodologie qu'une enquête internationale menée par le réseau PwC auprès de 22.094 personnes dans 11 autres pays: l'Australie, la Chine, la France, l'Allemagne, l'Inde, les Pays-Bas, la Pologne, Singapour, l'Afrique du Sud, le Royaume-Uni et les Etats-Unis.
Optimisme
Les résultats de cette enquête sur le terrain montrent, «étonnamment», que les travailleurs marocains sont optimistes quant à l'impact de la technologie sur leurs emplois et sont prêts à perfectionner leurs compétences. «Nous avons constaté que les travailleurs marocains sont plus optimistes que d'autres pays sondés par notre firme dans le cadre de la même enquête». 77% des Marocains estiment que les évolutions technologiques apporteraient plus d'opportunités que de risques sur le marché de travail, contre 50% pour le reste des pays sondés. Plus encore, ce sont seulement 16% des Marocains sondés qui estiment que les développements technologiques vont dégrader leurs perspectives d'emploi à l'avenir, alors que dans le reste des pays sondés, ce pourcentage atteint les 54%. Par ailleurs, seulement 49% des Marocains pensent que leur emploi actuel deviendrait inutile ou subirait des changements significatifs durant les 10 prochaines années, contre 53% dans le reste des pays. À noter par ailleurs, et selon les résultats de l'étude de PwC, que les femmes marocaines sont plus optimistes que les hommes par rapport à l'impact des nouvelles technologies. En outre, «les Marocains demandent à acquérir de nouvelles compétences pour faire face à l'évolution des emplois», affirme dans ce sens Karim Tazi. En effet, ils se déclarent preneurs de toute opportunité pour mieux comprendre ou utiliser la technologie. Ils sont prêts à acquérir de nouvelles compétences pour améliorer leur employabilité.
«People & Organisation», nouvelle activité de conseil
Avec l'acquisition d'Optimum Conseil, œuvrant dans l'accompagnement des projets de Transformation et de Change Management au Maroc, PwC Advisory (entité regroupant les activités de conseil de PwC au Maroc) a pour ambition d'être le 1er acteur du conseil au Maroc ayant une approche totalement intégrée «From Strategy to Execution». Ainsi, en couvrant l'ensemble des volets de la Transformation - stratégique, organisationnelle et humaine- la firme apporte une plus forte valeur ajoutée à ses clients. «Nous sommes fiers de créer ensemble des synergies et une plus forte valeur ajoutée pour nos clients. Nos valeurs communes composent notre identité. À travers ce rapprochement, notre offre de valeur est différenciatrice. C'est en cela que nous pouvons affirmer que nous sommes le 1er cabinet au Maroc à pouvoir offrir une approche intégrée», affirme Assia Benhida, associée PwC.
Ainsi, la firme adresse les enjeux stratégiques de ses clients et veille à la cohérence d'ensemble, de la conception de la stratégie à sa mise en œuvre opérationnelle. Pour rappel, PwC développe au Maroc cette approche à travers deux entités juridiques, membres du réseau international PwC: PwC Maroc (Audit, Expertise comptable et Conseil fiscal) et PwC Advisory (Stratégie et consulting, Transactions et Conseil juridique).


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