Khaled Rahmani, Directeur Général de CASA TRAM Les Echos quotidien : À quoi consistera le rôle de RATP Dev dans l'exploitation du Tramway de Casablanca ? Khaled Rahmani : Au sein du groupement représenté par la société CASA TRAM, RATP Dev sera chargé d'assurer l'exploitation et la maintenance de la première ligne de tramway, pendant une durée de 5 ans. RATP Dev sera également chargé de toute la phase de préparation à l'exploitation, à commencer par le recrutement et la formation des personnels locaux, mais également la définition des règles et procédures d'exploitation ou encore la réalisation des essais et de la marche à blanc. Ces missions, nous entendons les mener à bien en nous reposant sur le savoir-faire et l'expérience du Groupe RATP, déjà largement éprouvés sur les réseaux dont elle a la charge, tant en France qu'à l'étranger. Quelle sera votre stratégie de développement pour ce projet ? Nous avons l'ambition de proposer aux voyageurs un service de transport moderne, sûr, rapide et confortable, avec un haut niveau de qualité de service pendant leur voyage. C'est ainsi que nous prouverons à l'autorité organisatrice, aux collectivités locales et à tous les Casablancais, notre capacité à devenir un acteur majeur et un partenaire de référence en matière de transport urbain, à Casablanca et plus largement au Maroc. Quelle sera votre politique de ressources humaines ? Notre politique et notre approche en matière de gestion des ressources humaines seront très largement inspirées par les valeurs du Groupe RATP, que sont le respect, l'humain, le goût du défi, l'attachement à l'intérêt général, le professionnalisme au service des clients et l'ouverture. Nous sommes convaincus que la performance technique doit aller de paire avec la performance sociale, fruit d'un dialogue permanent et constructif avec les instances représentatives du personnel. Nous privilégierons toujours la voie du management à visage humain. Combien de recrutements sont prévus ? Avez-vous déjà mis en place un programme pour le recrutement ? Des partenariats ? Nous avons prévu de recruter localement 600 collaborateurs environ. Ces collaborateurs seront formés par les équipes de RATP Dev tout au long de la phase préparatoire à l'exploitation. Cette vague de recrutement va placer CASA TRAM comme l'un des premiers créateurs d'emploi à Casablanca et c'est pourquoi nous allons élaborer, avec le concours des différents acteurs et professionnels de la vie socioéconomique, des programmes de partenariat pour la mener à bien. À titre d'exemple, nous avons d'ores et déjà noué des partenariats avec l'ANAPEC et avec notre client CASA TRANSPORT. Avec ce dernier, nous partageons les mêmes objectifs et par conséquent, nous avons convenu de construire un partenariat pour mutualiser nos efforts, notamment en termes de recrutement. Avec L'ANAPEC, nous allons établir une convention de partenariat dans laquelle l'ANAPEC nous assurera un accompagnement permanent et personnalisé durant toute notre campagne de recrutement et de formations. Comment envisagez-vous votre présence au Maroc ? Avez-vous d'autres futurs projets dans le Royaume ? Nous sommes à la disposition des autorités centrales et locales marocaines pour leur faire bénéficier de notre savoir-faire internationalement reconnu, tout en l'adaptant au contexte local.
