Chairman et fondateur du groupe Enosis Enosis assume une ambition clairement affichée. Le groupe entend dépasser son statut d'industriel pour devenir un acteur de transformation du quotidien, fondé sur l'innovation utile, la production locale et une vision long terme. À travers une stratégie maîtrisée, Anwar Radi détaille les leviers qui doivent permettre au groupe de consolider sa position au Maroc et d'affirmer progressivement son empreinte régionale. Enosis Group se définit comme «plus que leader de l'hygiène, ambassadeur d'une expérience produit visant à améliorer le mode de vie». Comment traduisez-vous cette ambition en termes de stratégie produit et de marque, pour les années à venir ? Quand nous affirmons qu'Enosis est plus qu'un leader de l'hygiène, c'est parce que notre rôle dépasse largement la simple fabrication de produits. Notre ambition est d'agir concrètement sur le quotidien des familles marocaines, en leur apportant des solutions utiles, justes et durables. Cela se traduit d'abord par une exigence forte sur la qualité et la performance de nos formules, mais aussi par une attention constante portée aux usages réels, au pouvoir d'achat et aux contraintes quotidiennes. Nous construisons des marques qui ont du sens, des marques qui parlent juste, qui tiennent leurs promesses dans la durée. Notre stratégie, pour les années à venir, s'inscrit dans cette logique de construction patiente qui consiste à renforcer la confiance et élever le niveau d'exigence, tout en restant fidèles à notre ancrage Made in Morocco et en inscrivant notre croissance dans une vision long terme, structurée et maîtrisée. Dans un marché marocain et africain des produits d'hygiène de plus en plus concurrentiel et favorable aux marques internationales, quelles sont les forces distinctives d'Enosis (innovation, fabrication locale, engagement environnemental...) et comment comptez-vous les exploiter pour devenir «leader incontestable» dans la région ? Notre principale force tient à notre modèle intégré qui est 100% local. Nous concevons, formulons, produisons et distribuons nos produits au Maroc, ce qui nous permet de maîtriser l'ensemble de la chaîne de valeur et d'être extrêmement proches du terrain. Cette proximité nous donne une compréhension fine des attentes des consommateurs, de leurs habitudes et de leurs contraintes. À cela s'ajoute une industrie moderne, capable de dépasser des standards internationaux tout en conservant une agilité que les grands groupes n'ont pas toujours. Notre innovation est systématiquement guidée par l'usage réel, jamais par l'effet d'annonce. Quant à notre engagement environnemental, il est intégré au cœur de notre modèle industriel, à travers l'optimisation des ressources, l'efficacité énergétique et la rationalisation des process. C'est cette cohérence globale, à la fois industrielle, humaine et stratégique, qui fonde notre ambition de leadership durable. Quels sont pour vous les axes d'innovation majeurs (nouvelles gammes, packaging écoresponsable, digitalisation de l'expérience client...) et quels sont les projets en cours à ce sujet ? L'innovation chez Enosis est avant tout une innovation d'usage. Elle naît de l'observation du terrain et de l'écoute permanente des consommateurs. Nos axes majeurs se structurent autour de trois piliers. Le premier concerne la formulation : proposer des produits toujours plus performants, mieux adaptés aux réalités locales et aux usages concrets. Le second porte sur le packaging, que nous pensons à la fois pratique, responsable, accessible et adapté aux contraintes du quotidien. Le troisième pilier est la digitalisation, aussi bien dans notre relation avec les consommateurs que dans l'optimisation de nos circuits de distribution et de notre organisation interne. Chaque projet en cours répond à une logique simple : apporter un bénéfice clair, mesurable et durable au consommateur. En matière de production locale et d'intégration de la chaîne de valeur, comment Enosis construit-il sa compétitivité industrielle pour soutenir son ambition ? Notre compétitivité repose sur une maîtrise complète de notre outil industriel. Nous avons fait le choix stratégique de produire localement afin de garder le contrôle sur la qualité, les coûts, les délais et l'adaptabilité de nos produits. Nous investissons de manière continue dans la modernisation de nos usines, l'automatisation des lignes, l'optimisation des flux logistiques et l'augmentation de nos capacités de production. Cette intégration nous permet d'être réactifs face aux évolutions du marché, de sécuriser nos approvisionnements et de garantir un niveau de qualité constant. Elle nous permet aussi de créer de la valeur durable au niveau national, en renforçant les compétences, l'emploi et le tissu industriel local. Le bien-être du consommateur suppose aussi responsabilité sociétale et respect de l'environnement. Quelles sont les initiatives concrètes du groupe en matière de durabilité, et comment intégrez-vous ces enjeux au cœur de votre modèle économique ? Chez Enosis, la durabilité n'est pas un volet annexe, c'est un critère de décision à part entière. Nous travaillons activement à la réduction de notre consommation d'eau et d'énergie, à l'amélioration de l'efficacité de nos process industriels et à l'optimisation de nos formulations pour limiter leur impact environnemental. Nous investissons également dans l'efficacité énergétique de nos sites et dans des technologies plus propres. Cette approche environnementale est aussi un levier de performance : elle permet de réduire le gaspillage, d'améliorer l'efficience globale et de renforcer la résilience de notre chaîne de valeur. La responsabilité environnementale est indissociable de notre responsabilité économique. Le capital humain est mentionné : «l'engagement quotidien de nos collaborateurs». Comment Enosis attire-t-il, développe-t-il et retient-il les talents dans un secteur des biens de consommation en mutation rapide ? Notre capital humain est au cœur de notre performance. Enosis attire des talents qui recherchent un projet utile, concret et exigeant. Nous offrons un environnement où l'impact est immédiat, où les responsabilités sont réelles et où chacun peut évoluer rapidement. Nous investissons dans la formation continue, le développement managérial et l'apprentissage par le terrain. Nos collaborateurs évoluent dans un cadre où l'autonomie, la performance, la rigueur et la proximité sont valorisées. Cette culture crée une véritable fierté d'appartenance, un sentiment d'utilité et une forte implication collective. Votre vision mentionne «développement de nouvelles entités à fort potentiel» : pouvez-vous nous donner des exemples de diversification ou de nouvelles marques que vous envisagez, ou que avez récemment lancées, et comment elles s'inscrivent dans votre stratégie globale ? Le développement de nouvelles entités répond à une logique d'anticipation des besoins futurs des consommateurs. Au-delà de nos catégories historiques, nous avançons progressivement vers de nouveaux segments comme le papier, le personal care et la cosmétique. Chaque projet est mené avec la même rigueur : partir d'un besoin réel, proposer une solution utile et construire une offre durable. Notre objectif n'est pas de multiplier les marques, mais de déployer notre modèle là où nous avons une vraie légitimité, en restant fidèles à notre ADN : utilité, proximité, exigence. Le consommateur change (sensibilité accrue aux valeurs, digital, hygiène post-pandémie...). Comment Enosis anticipe-t-il l'évolution des comportements d'achat et adapte-t-il ses canaux de distribution, ses marques ou ses formats pour rester pertinent ? Le consommateur est aujourd'hui mieux informé, plus exigeant et plus attentif aux valeurs. Chez Enosis, il est au centre de toutes nos décisions. Nous adaptons en permanence nos formats, nos circuits de distribution et nos discours pour rester en phase avec l'évolution des usages. Le digital devient un levier de proximité autant qu'un outil de performance. Nous privilégions une approche fondée sur la compréhension du quotidien, l'anticipation des besoins et la simplicité d'usage. Notre objectif est de rester pertinents dans la vraie vie, au plus près des attentes réelles. L'internationalisation est souvent un levier de croissance pour les marques marocaines. Quelles sont vos ambitions à l'export avec Enosis ? Quels marchés étrangers ciblez-vous et quels sont les défis que vous anticipez ? Notre stratégie à l'export est progressive, structurée et réaliste. Nous ciblons principalement l'Afrique du Nord et l'Afrique subsaharienne, où les besoins en produits d'hygiène de qualité sont en forte croissance et où notre compréhension des usages constitue un avantage concurrentiel. Nous avançons marché par marché, en adaptant nos produits, nos circuits et notre communication aux contextes locaux. Les défis sont nombreux, notamment réglementaires, logistiques et culturels, mais nous les abordons avec méthode. L'objectif n'est pas d'aller vite, mais de construire une présence à la fois durable, crédible et profitable. En tant que président du conseil d'administration, quels sont vos trois chantiers prioritaires pour les 24 mois à venir (croissance, innovation, durabilité, gouvernance...), et comment allez-vous en mesurer les succès ? Nos priorités sont à la fois claires et complémentaires. Le premier chantier est celui de la croissance, en consolidant nos marques, en élargissant nos gammes et en renforçant notre présence régionale. Le deuxième est celui de l'innovation, toujours guidée par l'usage réel, la performance concrète et la durabilité. Le troisième chantier concerne la gouvernance et la responsabilité, avec un renforcement permanent de nos standards environnementaux, sociaux et organisationnels. Le succès ne se mesurera pas uniquement en chiffres, mais aussi en solidité de modèle, en fidélité des consommateurs, en engagement des équipes et en cohérence globale de notre trajectoire. Sanae Raqui / Les Inspirations ECO
