Quels sont les grands défis que le DRH doit soulever? Dans un contexte socio-économique et politique rude, incertain mais aussi exigeant la fonction RH se trouve, aujourd'hui, de plus en plus, confrontée à des enjeux à caractère stratégique et existentiel pour l'entreprise. Je noterai, à ce tire, que l'AGEF avait organisé son colloque international pour l'année 2012 sur la même thématique où était illustré la dernière enquête BCG/WFPMA sur les nouveaux enjeux de la fonction RH. Le management des talents, le développement du leadership, la conduite du changement et la transformation culturelle, la transformation des RH en partenaires stratégiques s'affichent en tête des préoccupations majeures des DRH. D'autres enjeux figurent au deuxième rang des préoccupations mais tels que l'amélioration de la performance, l'adhésion des RH, l'amélioration de la marque employeur qui constituent aussi un chantier hautement important. Pour Uniforce, quel a été le bilan de 2012? Sur le plan business, ce qu'il faut noter c'est que l'entreprise malgré une conjonture économique tendue a pu maintenir sa position au milieu de la liste des tops 1 000 PME. L'objectif premier était de concentrer les efforts sur les domaines de compétences à forte valeur ajoutée et procéder à la restructuration des moins cotées. Sur le plan RH, et loin des indicateurs RH classiques qui restent plus ou moins stables, nous estimons avoir pu réussir les objectifs que nous nous sommes fixés pour l'année écoulée afin de soutenir les axes stratégiques de la direction générale que sont : La mobilisation des ressources humaines autour du projet de restructuration, La maîtrise de la masse salariale et la réduction des coûts salariaux, La réduction des opérations de recrutement et favoriser les mutations et la mobilité interne. Comment se décline le plan d'action RH pour l'année 2013? Nous continuons aujourd'hui à travailler sur un plan de restructuration RH qui s'étale jusqu'à l'année 2014. Il s'agit de 3 grands axes sur lesquels nous comptons nous concentrer durant l'année 2013 : soutenir le plan de restructuration RH, récupérer l'adhésion et la motivation des collaborateurs et améliorer notre marque employeur. Dès le début, nous étions conscients qu'entamer un plan de restructuration risquait d'engendrer un désengagement croissant des collaborateurs et une démotivation qui, à terme, générerait un mal être au travail. Notre volonté aujourd'hui est de faire de 2013 une année de conciliation tout en restant concentrer sur nos objectifs vitaux de l'entreprise. Comment s'oriente votre politique de recrutement? Dans un secteur comme le notre où les ressources humaines qualifiées est une monnaie rare, notre aspiration est de pouvoir continuer à conserver notre image d'employeur attractif, à travers une politique multi-source basée essentiellement sur la reconnaissance des compétences. Il y a lieu de citer l'anticipation sur le besoin futur des différents domaines de compétence à travers l'élaboration et la budgétisation des recrutements et l'associer avec les objectifs départementaux et organisationnels. Être en permanence à l'écoute du marché afin d'assurer un suivi des mouvements des compétences clés est également une priorité. Ajoutons à cela, le suivi particulier des lauréats des écoles et des universités partenaires et l'adoption d'une politique de gestion des stagiaires qui nous permet de suivre rigoureusement leurs avancées et d'identifier ceux ou celles méritant de joindre l'entreprise. Nous essayons, aussi, d'être très présents dans les différentes manifestations et les forums orientés étudiants. Un des axe majeur de notre politique recrutement est le développement de la mobilité interne afin d'offrir à chaque collaborateur de l'entreprise qui le souhaite la possibilité d'un parcours professionnel adapté. Quels sont les profils que vous recherchez le plus? Généralement les demandes sont de type ingénieur, chef de projets et plus, avec quelques années d'expériences dans un domaine de compétences précis. Souvent nous faisons appel à des chasseurs de tête pour répondre à des demandes particulières. Vu la difficulté à trouver des profils qualifiés ou arriver à les séduire certains cabinets refusent de se lancer dans ce type d'opération. Nous recrutons aussi de jeunes lauréats en les inscrivant dans une démarche de développement en préparation de la relève. Quelle place occupe la formation dans la stratégie de l'entreprise? Uniforce informatique est un intégrateur des systèmes d'information, donc notre raison d'être est sanctionnée par le niveau d'excellence et d'expertise de nos ressources humaines qui constituent réellement la seule richesse de l'entreprise. Nous offrons à nos ressources humaines un programme mis à jour annuellement, de formations techniques, de certifications, de voyages de benchmark et d'échanges, adapté au calendrier de nos partenaires et élaboré conjointement avec les directeurs de pôles. Le plan de formation met aussi à leur disposition des programmes transversaux en management, gestion de projets, langues et communication, techniques de ventes et d'autres qui viennent compléter cela.
