Royal Air Maroc entame, à compter de samedi 26 janvier, l'opération de transfert de ses vols au départ de Casablanca vers le nouveau Terminal 1 de l'Aéroport International Mohammed V, inauguré mardi 22 janvier par le Roi Mohammed VI, apprend-t-on dans un communiqué de la RAM. S'inscrivant dans le cadre du développement continu de la compagnie nationale, le transfert vers le nouveau Terminal 1 permettra de doter le Hub de la compagnie nationale des capacités nécessaires au bon déroulement de tout le processus lié à ses vols. Le Terminal 1 sera ainsi entièrement dédié à Royal Air Maroc et à certaines compagnies aériennes partenaires du transporteur aérien national. Toute son activité, aussi bien internationale que domestique, y sera regroupée. Le transfert de l'activité au nouveau terminal sera réalisé de manière progressive. Dans un premier temps, et dès samedi 26 janvier, celui-ci accueillera les passagers voyageant à destination de Paris. Deux semaines plus tard, l'ensemble des vols à destination de la France seront également traités dans le nouveau terminal 1. S'y ajouteront dès fin février, les vols vers les destinations africaines. Enfin, le transfert complet de l'activité sera effectué fin mars 2019. Le transfert au Terminal 1 se traduira par une augmentation substantielle des capacités dédiées au traitement des passagers au sol. En e‑et, le Terminal 1 compte 115% de capacités supplémentaires à l'enregistrement, 80% de plus à l'embarquement au contact et 50% de plus au transit. Ainsi, selon le Communiqué de presse, Royal Air Maroc entame le transfert de ses vols au départ de Casablanca vers le Terminal 1 de l'Aéroport International Mohammed V Terminal 1 sera équipé d'un nouveau processus de check-in en libre-service. Ce dispositif compte 30 bornes libre-service et 12 bag drop (déposes-bagage automatiques) qui permettront aux passagers de s'enregistrer en toute autonomie de bout en bout incluant l'enregistrement, le choix des sièges, l'impression des cartes d'embarquement, la pesée et l'enregistrement des bagages en soute, et l'impression des reçus bagages. Ce service fluide et simplifié permettra de réduire considérablement le temps d'attente pour les voyageurs. Grâce à cette innovation majeure de RAM, le Terminal 1 de l'aéroport Mohammed V devient le premier aéroport en Afrique à proposer un enregistrement de bout en bout en libre-service.
