Maghreb Observateur a rencontré pour ses lecteurs quelques jours avant le lancement des nouveaux services financiers offerts par le groupe des banques Populaires à la communauté marocaine du Canada, M. Zemmama, directeur général du Groupe des Banques Populaires et M. Mohamed Belqziz, directeur de la Division des Délégations à l'Etranger. M.O.: La Banque Populaire pour monsieur et madame tout le monde ou la Banque centrale populaire pour les connaisseurs existe depuis quelques années à Montréal. Aujourd'hui, vous parlez de nouveaux services pour desservir sa clientèle canadienne d'origine marocaine, quels sont-ils? M. Zemmama: Tout d'abord, je voudrais vous remercier, Monsieur Khouibaba et Madame Lagarde de me donner l'occasion, grâce à La Voix du Maroc et Maghreb Observateur, de m'adresser à la communauté marocaine du Canada que je salue et à qui j'adresse mes meilleurs vœux pour le mois sacré du Ramadan. Permettez-moi de clarifier un aspect sémantique. Vous avez dit la Banque Populaire pour monsieur et madame tout le monde ou la Banque Centrale Populaire, je dirai qu'aussi bien monsieur et madame tout le monde que les connaisseurs ont raison puisque la BCP ou la Banque Populaire elle-même est l'organisme central du Groupe des Banques Populaires. Sur ce qui concerne les nouveaux services qu'elle va desservir à sa clientèle cana-dienne d'origine marocaine, je voudrais rappeler que, jusqu'à présent, elle a assumé un rôle de conseiller aux affaires, aux entreprises dans le cadre de la promotion des échanges commer-ciaux entre le Maroc et le Canada. Elle a aussi essayé de promouvoir l'investissement des Canadiens vers le Maroc. Maintenant, à cette activité de représentation commerciale, elle va adjoindre une activité d'information et de conseil sur les opérations bancaires vers le Maroc, et ce faisant, elle va toucher tous les particuliers d'origine marocaine. M.O.: La communauté marocaine du Canada et la communauté marocaine d'Europe sont différentes, est-ce que vous avez déjà pensé aux ajustements possibles pour répondre davantage aux besoins de cette clientèle spécifique, à savoir qu'est-ce que vous avez à donner de plus et qu'est-ce que vous êtes prêt à couper? M. Belqziz: Il y a des besoins bancaires fondamentaux pour tous les ressortissants marocains: * transferts; * épargne; * demandes de crédit: personnel ou d'investissement. Il y a aussi des besoins à caractère social qui sont susceptibles d'intéresser les Marocains à l'étranger. C'est le cas des assu-rances, de l'assistance, des services à caractère culturel. On peut penser, comme vous dites, qu'il y a des spécificités en matière de comportement financier et bancaire chez la communauté marocaine. Je crois, en effet, que cette communauté peut être intéressée sur le plan de l'assistance à la réalisation de projets d'investissements au Maroc. Nous seront tous heureux de travailler dans ce sens pour faire profiter le Maroc de l'expérience et du savoir-faire de nos compatriotes qui ont acquis une expertise dans plusieurs domaines. Dans tous les cas, l'exercice à l'avenir de notre activité nous permettra de mieux identifier les attentes de nos compatriotes et d'y faire face. M.O.: Les Marocains qui sont "écoeurés" selon l'expression québécoise de vivre au Québec et qui souhaitent retourner dans leur mère patrie faire des affaires, existe-t-il des plans de la Banque Populaire pour les aider à se réintégrer "affairement parlé"? M. Zemmama: Nous avons la Fondation Banque Populaire pour la création d'entreprises qui existe et aide l'investisseur potentiel dans ses démarches pour la constitution d'entreprises. D'autre part, il existe des formules de financement avantageuse en matière de quotité de crédit qui peut atteindre jusqu'à 85% de l'investissement, le taux d'intérêt actuellement en vigueur et pratiqué par la Banque Populaire est de 7,5% pour le crédit d'investissement. C'est le plus bas du marché. Il y a également des fonds de garantie au profit des investisseurs; enfin, il y a des formules de capital à risque. M.O.: J'aimerais poser une question pratique, je suis Marocain, je vis au Canada et je désire investir pour sauver de l'impôt, ici au Canada, je peux profiter du système fiscal fédéral et provincial, existe-t-il quelque chose de similaire au Maroc, pour moi en tant que Marocain vivant à l'étranger pour faire cet investissement dans mon pays? M. Zemmama: Oui, nous avons une aide fiscale mais pas de même nature. Si vous faites des placements au Maroc en tant qu'immigré, il y a une exonération de taxe qui s'élève à 30% des intérêts qui vous sont versés. Exemple: actuellement, le taux servi est de 5,25% net, ce qui équivaut à un taux avoisinant 7% brut, c'est actuellement un des taux les meilleurs à travers les pays européens ou nord-américains. M.O.: Pratiquement parlé, comment sera-t-il possible de me prévaloir de ces nouveaux services? M. Zemmama: Ouvrez un compte spécifique dans la série de la clientèle des "Marocains résidant à l'étranger", faites des transferts, faites la demande de placement et on vous donnera les meilleures conditions. Notre bureau de représentation avec M. Allouch est à votre disposition et vous pouvez le contacter à tout moment au 393, rue Saint-Jacques Ouest, suite 254 à Montréal H2Y 1N9. Numéro de téléphone: 514-281-1855. Numéro de télécopieur: 514-281-1974. M.O.: Quel est le chiffre d'affaires que vous prévoyez réaliser ici au Canada? M. Zemmama: En fait, dans l'optique de la Banque Populaire, à chaque fois qu'elle se lance dans un marché, est de baser ses services sur la rentabilité mais la particularité de cette rentabilité n'est pas forcément immédiate. A titre d'exemple, je vais recourir à mes souvenirs lointains. Au moment du lancement de l'opération MRE, les autres banques marocaines considéraient que la Banque Populaire s'était lancée dans une aventure financière non rentable (une aventure). La suite des événements a prouvé le contraire. Nous avons tout à fait confiance que cela se produira aussi au Canada. Pour revenir à notre période, notre CA peut être approché par le niveau des transferts sur le Maroc, ce qui n'est pas actuellement très important. Je crois savoir qu'il ne dépassera pas 200 000 $ mais je pense que ce volume connaîtra un développement substantiel en raison des avantages que nous mettons à la disposition de nos compatriotes et qui sont les suivants: - * la proximité; * la célérité; * le coût.. En-dehors des transferts, il y a l'approche des autres produits que nous vendons, notamment les produits d'assistance dont je me dois de dire un mot: Il s'agit, par exemple, des produits offerts d'assistance qui vont de l'assistance en cas d'hospitalisation jusqu'au rapatriement du corps si un compatriote le désire. Et bien entendu enfin, il y a tous les services offerts en matière de financement, de l'achat de logement, d'investissement. Tout ça fait partie du CA! M.O.: Finalement, quel est le nouveau rôle de votre actuel bureau de représentation au Canada? M. Zemmama: Comme je l'ai déjà précisé, ce n'est pas un nouveau rôle mais c'est un élargissement du rôle du bureau pour étendre nos services des relations d'affaires aux besoins des particuliers.
