مزور: قطاع ترحيل الخدمات يشغل 120 ألف وسيخلق 5050 منصب شغل إضافي بأكادير و 4 مدن أخرى يشهد قطاع ترحيل الخدمات بالمغرب طفرة حقيقية من حيث الدينامية الصناعية. هذا ما كشفت عنه غيثة مزور، الوزيرة المنتدبة لدى رئيس الحكومة المكلفة بالانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة، التي أكدت أن مذكرات التفاهم التي تم توقيعها، رفقة وزير الصناعة والتجارة، مع أربع فاعلين دوليين للاستثمار في مجال ترحيل الخدمات( outsourcing) تكتسي دلالة كبيرة في مجال خلق فرص الشغل، مشيرة إلى أنه بموجب مذكرات التفاهم هذه، سيتم إحداث 5050 منصب شغل مباشر وقار بحلول سنة 2026، باستثمار يناهز 65 مليون درهم ويهم عدداً من مناطق ترحيل الخدمات بالمملكة، منها طنجةوفاس والرباط والدار البيضاء وأكادير. وقالت الوزيرة المنتدبة لدى رئيس الحكومة المكلفة بالانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة، في جوابها على سؤال شفوي اليوم بمجلس النواب، ان ذلك يأتي في إطار "حرصنا على تنزيل الورش الملكي السامي للجهوية المتقدمة من خلال الإجابة على المطالب الاجتماعية والتنموية بمختلف جهات المملكة وتعزيز التنمية الاقتصادية والاجتماعية بها". وأضافت المسؤولة الحكومية أن "عدد مهم من فرص الشغل هذه هي فرص شغل في مجال الرقمنة وذات قيمة مضافة كبيرة مثل البرمجة، والأمن المعلوماتي وعلم البيانات، وأيضا ترحيل المسارات المهنية وتدبير العلاقات مع الزبناء"، موضحة أن قطاع ترحيل الخدمات يشغل 120 ألف شخص في المغرب أغلبهم شباب ويحقق رقم معاملات يبلغ 14 مليار درهم في الصادرات. تجدر الإشارة، إلى أن مذكرة تفاهم التي وقعها المغرب مع 4 فاعلين دوليين للاستثمار في مجال ترحيل الخدمات "outsourcing"، جرت مؤخرا بكازانيرشور بالدار البيضاء. حيث ترأس التوقيع كل من غيثة مزور، وزيرة الانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة، ورياض مزور، وزير الصناعة والتجارة، ويتعلق الأمر بأربع مشاريع استثمارية مع كل من: – "NTT DATA MOROCCO"، الشركة المختصة في الهندسة المعلوماتية، فرع شركة "نيبون تيليغراف آند تلفون"، وهي سادس أكبر مزود للخدمات المعلوماتية بالعالم، وتُشغل حوالي 140 ألف موظف في 50 بلداً حول العالم، حيثُ التزمت بتوفير 1000 منصب شغل. – PHONEO فرع شركة FusionBPOالمتخصصة في ترحيل المسارات المهنية، حيثُ التزمت بتوفير 2000 منصب شغل. – EIDS Maroc وهي فرع مغربي ل EIDS، تشتغل في مجال التدبير التجاري وترحيل الخدمات، حيثُ التزمت بتوفير 300 منصب شغل. – CNEXIA المختصة في خدمة الزبناء ومقرها فاس، وهي فرع لشركة بيل كندا، واحدة من أهم شركات الاتصالات بكندا، حيثُ التزمت بتوفير 1750 منصب شغل. وتشمل هذه الاستثمارات مجموعة من منظومات ترحيل الخدمات، من بينها: ترحيل المهن المرتبطة بتكنولوجيا المعلومات والرقمنة وترحيل المسارات المهنية وتدبير العلاقات مع الزبناء وترحيل معالجة المعطيات الاستراتيجية وترحيل الأنشطة الهندسية. وتأتي مذكرة التفاهم هذه لتؤكد الدينامية التي يعرفها مجال ترحيل الخدمات في المغرب.حيث تعد المملكة المغربي من بين الوجهات الثلاثة الأولى فيإفريقيا في هذا المجال، برقم معاملات يبلغ 13.6مليار درهم.
