المغاربة يستعملون الانترنيت من أجل الترفيه الذي لا يخلق أي فرصة اقتصادية

أكد المدير العام للوكالة الوطنية لتقنين المواصلات السيد عز الدين المنتصر بالله أن تطوير المحتوى الرقمي يشكل رافعة أساسية لنمو أكثر قوة بقطاع الاتصالات.

وأوضح السيد المنتصر بالله أن "النمو عن طريق الخدمة الصوتية سيصل في لحظة ما إلى نقطة الذروة على الخصوص مع انخفاض الأسعار. والوسيلة الوحيدة لاطراد النمو المتوفرة بهذا الخصوص هي الانترنيت".

وكشف أن "المغاربة يستعملون الانترنيت بشكل مكثف لأغراض الترفيه الذي لا يخلق قيمة اقتصادية مضافة " . مشددا على أننا "نجحنا .عن طريق الصوت . في أن نجعل من الهاتف أداة لخلق الأعمال . وهو ما لم ننجح فيه لحد الآن مع الانترنيت".

ودعا إلى تطوير المشاريع الرقمية بشكل يصبح بمقتضاه المرور عن طريق التكنولوجيات الحديثة أمرا ضروريا بهدف تبسيط الإجراءات وخلق القيمة المضافة.

ويقتضي خلق الثروات وضع مراكز معالجة وإنشاء مقاولات متخصصة في تطوير برامج فائقة التطور تأخذ في عين الاعتبار مختلف حاجيات المواطنين.

وبخصوص القطاع المالي.
أبرز هذا المسؤول أن استعمال الخدمات التي تقدمها البنوك والمؤسسات المالية هي "مجرد خدمة إخبارية"، داعيا هذه المؤسسات الى وضع خدمات بقيمة مضافة تتيح للمواطنين إنجاز معاملاتهم بشكل رقمي.

وهكذا. لاستعادة ثقة المواطنين بخصوص اللجوء إلى الأداء الإلكتروني . دعا السيد المنتصر بالله إلى وضع آليات تواصل لطمأنتهم عن طريق تأمين الأداء أو من خلال ايجاد بدائل بالبطاقة البنكية.

وعبر عن عدم رضاه من المقاولات لاستعمالها الأدوات المعلوماتية لأغراض لا تتعلق بالذاكرة المركزية من قبيل خدمات البريد الإلكتروني أو الفاكس . مبرزا ضرورة اندماج استعمال التكنولوجيات الجديدة في عملية التوظيف الداخلي من خلال إضفاء طابع غير مادي على تدفق المعلومات.

وبخصوص دور الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات في تطوير المحتوى الرقمي . أوضح السيد المنتصر بالله أن "مركزا مرنا تم إنشاؤه لتطوير الخدمات البسيطة لفائدة المقاولات والإدارات التي يمكن الولوج إليها انطلاقا من الهواتف الذكية (سمارت فون) . موردا مثال جداول الوكالة الوطنية.

وفي ما يتعلق بسوق الاتصالات . أكد أنه سيواصل تطويره في إطار دورة تتميز بتطور الاستعمال وانخفاض مهم في الأسعار (40 في المئة).

وأوضح أن "هدفنا هو الحفاظ على النمو الايجابي لرقم أعمال القطاع حتى إذا كان الانخفاض الكبير للأسعار يجعل من الصعب الحفاظ على هذا الأمر".

وفي هذا الإطار. اعتبر العلاقة بين الجودة والسعر في ما يخص خدمة الاتصالات "مرضية للغاية" مبرزا ان الوكالة تتدخل للتأكد من احترام المقتضيات التنظيمية الخاصة بالفاعلين الوطنيين والمتعلقة بجودة الخدمات ولضمان خدمة الاتصالات ذات الجودة لمختلف المستعملين على الصعيد الوطني.

وأبرز أن سوق الاتصالات يقوم أساسا على الاتصالات الصوتية التي يمثل رقم معاملاتها 90 في المائة من رقم معاملات القطاع فيما يتقاسم الانترنيت والرسائل النصية القصيرة (اس ام اس) نسبة 10 في المائة المتبقية.

وبرأيه. فإن إقبال المغاربة على الهاتف المحمول يفسر الحاجة الى التنقل وحرية التواصل. مبرزا أن الدراسات المنجزة توضح أن الميل الكبير لدى المستعملين نحو خدمات الانترنيت. على الخصوص المتنقل منه. سيتطلب نشر بنيات تحتية ثابتة جديدة لدعم تطور نقل هذه الخدمة.

وبخصوص تطوير الصبيب العالي والعالي جدا قال السيد المنتصر بالله إن الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات صادقت خلال الربع الأول من 2012 . على مخطط وطني يروم تعميم الولوج الى خدمات الاتصالات ذات الصبيب العالي لفائدة مجموع ساكنة المملكة في أفق 10 سنوات.

وقال إن الأشهر القادمة ستكون حاسمة بالنسبة للخدمة الدولية بحكم أنها ستشهد إتمام برنامج (باكت) الذي يربط الجماعات القروية الأكثر عزلة بشبكات الاتصالات والسماح لها بالولوج إلى خدمات الهاتف والانترنيت.


أجرت الحوار الوهابي سناء