أعرب المكتب الوطني للمطارات عن احتجاجه على الاستنتاجات التي خرجت بها وكالة الأسفار الإلكترونية "إي دريم"، حول جودة الخدمات المقدمة في مطار محمد الخامس، معلنا احتفاظه بحقه في اتخاذ الإجراءات القضائية ضد معدي هذا الترتيب. وأكد المكتب أن استنتاجات هذه الوكالة "لا تستند على أي مقاربة علمية متعارف عليها في مجال استطلاعات الرأي والدراسات الاستقصائية، لاسيما فيما يتعلق بمعايير أخذ العينات". ولاحظ المكتب أن الوكالة المذكورة، التي تعمل من خلال موقع للحجز، عبر شبكة الإنترنت، للطائرات والفنادق والسيارات المستأجرة، "تستنتج قراءاتها وتضع التصنيفات انطلاقا من التعليقات التي يكتبها الزوار على موقعها الإلكتروني". وجاء في البيان أنه "من أجل الدفاع عن صورة وسمعة المطارات الوطنية، يحتفظ المكتب الوطني للمطارات بالحق في اتخاذ جميع الإجراءات القانونية والقضائية فيما يتعلق بهذا الموقع الذي يبحث عن الإثارة، والذي تعامل بكل وقاحة ورعونة وهواية مع موضوع يتطلب مقاربة صارمة وعلمية". وحصل مطار الدارالبيضاء على أدنى درجة، متبوعا بمطار روما تشامبينو في إيطاليا، وفي الرتبة الثالثة مطار برلين تيغيل الألماني، ثم مطار برلين شونيفيلد، وحل خامسا والأخير من بين أسوء المطارات، مطار لندن لوتون. وفي المقابل، تربع مطار شانغي في سنغافورة على عرش أفضل 10 مطارات في العالم لعام 2018، الذي يقدم خدمات ممتازة حسب الوكالة، ويوفر للمسافرين حدائق، ومسبح على السطح، وقاعات السينما المخصصة للمسافرين عبر مسافات طويلة، إلى جانب خدمات مجانية كالتدليك، وإمكانية زيارة سنغافورة عبر جولات ينظمها المطار نفسه.