Pour attirer et conserver les créateurs de contenu Instagram va donner la possibilité à des influenceurs de proposer des abonnements payants à leurs fans, un nouvel outil pour le réseau social qui a besoin d'attirer et de conserver des créateurs de contenu pour ne pas perdre de terrain face à YouTube et TikTok. « Les créateurs ont besoin de revenus prévisibles », a expliqué dans une vidéo Adam Mosseri, le patron de la plateforme qui appartient à Meta (Facebook). « Et les abonnements sont l'un des meilleurs moyens d'avoir des revenus prévisibles, qui ne dépendent pas de l'audience qui varie d'une publication à une autre, inévitablement », a-t-il continué. Pour commencer, Instagram va tester cette approche auprès d'une poignée d'influenceurs aux Etats-Unis. Leurs abonnés payants auront accès à des stories (les publications éphémères) et des lives (vidéos en direct) exclusifs, et se distingueront des autres fans par un symbole violet à côté de leur nom, pour que les créateurs les identifient facilement dans les commentaires ou messages privés. Les réseaux sociaux initialement gratuits – puisque leur modèle économique repose sur les recettes publicitaires – ont déployé ces dernières années différentes techniques de rémunération. Elles permettent aux professionnels des plateformes de diversifier leurs sources de revenus, au-delà du pourcentage publicitaire, des produits dérivés, contrats avec des marques et ventes de programmes éducatifs ou sportifs. Sur TikTok, par exemple, les spectateurs peuvent faire des dons. Sur Twitch (plateforme de jeux vidéo) aussi, et ils peuvent en plus s'abonner à leurs joueurs favoris. Twitter leur a emboîté le pas avec des initiatives comme les abonnements payants à certains comptes ou la « Tip Jar » ou « boîte à pourboires ». « Nous voulons aider les créateurs à transformer leur public en fans, et leurs fans en revenus », avait résumé en septembre dernier Esther Crawford, directrice des produits de monétisation chez Twitter. Et d'ajouter : « Nous voulons que Twitter soit le meilleur endroit pour les conversations des influenceurs avec leur audience ». Adam Mosseri a par ailleurs précisé que ses équipes cherchent un moyen pour les créateurs de pouvoir emmener leurs abonnés sur d'autres applications éditées par d'autres entreprises. Les autorités européennes et américaines de la concurrence appellent régulièrement les plateformes à faciliter la portabilité des données, c'est-à-dire la possibilité pour les utilisateurs d'emmener avec eux leurs contacts sur une autre application s'ils le désirent. Par ailleurs, il est à rappeler que Meta, comme les autres géants des technologies, fait face à diverses enquêtes et plaintes pour abus de position dominante.
