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Développement des capacités dans le tourisme : De la nécessité d'investir dans l'élément humain
Publié dans Albayane le 26 - 07 - 2010

Le ministre du Tourisme et de l'Artisanat, M. Yassir Znagui, a affirmé, à Tanger, que l'investissement dans l'élément humain, dans une conjoncture mondiale marquée par la compétitivité dans tous les domaines de services, favorise le développement des capacités dans le secteur du tourisme.
Intervenant lors de la cérémonie de sortie des lauréats de la 26è promotion de l'Institut supérieur international du tourisme de Tanger, M. Znagui a expliqué que le secteur du tourisme, à l'instar des autres secteurs de production, requiert des professionnels ayant reçu une formation spécifique en phase avec les besoins du marché, précisant que le travail dans les établissements touristiques exige un professionnalisme de haut niveau, des compétences dans le domaine de la communication, des capacités en matière de gestion et de coordination sans oublier les qualités personnelles.
Le ministre a estimé que l'engagement du gouvernement à faire du secteur du tourisme un levier de développement socio-économique au Maroc est tributaire de l'adhésion de tous à un projet intégré englobant tous les domaines liés au secteur, dont le chantier de formation auquel le ministère accorde la priorité puisqu'il représente la clé de voute de la mise à niveau de l'activité touristique.
L'Institut supérieur international de tourisme de Tanger doit être l'outil central efficient du système de formation aspirant à former des professionnelles de haut niveau et à hisser le niveau du professionnalisme de la formation au sein du secteur du tourisme, a-t-il indiqué.
M. Yassir Znagui a souligné qu'il faut relever les défis pour que l'élément humain du secteur du tourisme accompagne les chantiers colossaux qui seront prochainement lancés pour améliorer la qualité des infrastructures et des capacités d'hébergement dans le but d'assurer un produit touristique complémentaire permettant au Maroc de concurrencer les destinations mondiales leaders.
La 26è promotion de l'Institut supérieur international de tourisme de Tanger comprend 179 lauréats dans les différentes branches, dont 103 jeunes filles et 15 étrangers de 7 pays amis africains.
Le nombre de lauréats a augmenté de 60 %, de 2005 à 2010, passant de 108 lauréats à 179 cette année.
Le nombre d'étudiants inscrits à l'institut au titre de l'année universitaire 2009-2010, a atteint 664 étudiants, soit une hausse de 22 % en comparaison avec l'année 2005.
Depuis sa création en 1972, l'institut a mis à la disposition du secteur du tourisme des cadres qualifiés dans les différentes professions du tourisme et métiers de l'hôtellerie en formant jusqu'à maintenant 5.702 cadres.


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