Jamal Basrire, Nouvel associé à PwC au Maroc, en charge du développement de la plateforme Techno chez de PwC France et Maghreb Propos recueillis par Kaoutar Khennach Al Bayane: Vous venez de rejoindre l'équipe de PwC au Maroc, dans le cadre du développement de la plateforme Techno. Pouvez- vous vous présenter ? Jamal Basrire: J'ai démarré ma carrière en France dans le domaine des réseaux et télécom. Passionné de technologie, j'ai fait le choix de construire mon cœur de compétences autour des enjeux de la transformation numérique et en particulier de la cybersécurité. Mes diverses expériences m'ont permis d'intervenir sur divers projets d'envergure et d'accompagner les directions générales, de plusieurs secteurs d'activité, dans l'implémentation de leurs programmes de transformation technologique et de cybersécurité. J'ai rejoint PwC en avril 2014 au sein de l'équipe cyber, basée au bureau de Paris. Je porte depuis le 1erjuillet 2021 la responsabilité de la Business Unit en charge du développement des activités Transformation Cloud et Cybersécurité ; je suis à ce titre également membre de la Leadership Team Consulting de PwC France et Maghreb. Je suis ravi de porter le développement de la plateforme Techno au Maroc et d'apporter mon expérience et ma contribution pour relever les défis numériques des acteurs marocains. Pourriez-vous dresser un état des lieux de la transition digitale et numérique au Maroc ? Le numérique est au centre de la transformation de l'économie marocaine, et la digitalisation est considérée comme un levier stratégique du nouveau modèle de développement. Cette transformation profonde de l'écosystème économique marocain passe avant tout par la capacité à construire un véritable vivier humain capable de porter la transformation numérique mais aussi par le lancement de réflexions profondes remettant en cause les modèles actuels. L'objectif étant de faire de la transformation numérique un « enabler » de nouvelles opportunités business pour nos clients. Au Maroc, les besoins sont présents. L'ensemble des secteurs initient ces réflexions à la recherche de développement de nouvelles opportunités business (au travers de la définition et la mise en œuvre de feuilles de routes digitales), d'une amélioration de l'efficacité opérationnelle (au travers de la revue des modèles de delivery) et de modernisation afin de traiter l'obsolescence technologique. A ces dimensions s'ajoutent les enjeux de gestion des risques sous-jacents à toutes ces transformations, notamment la cybersécurité. Ces enjeux sont au cœur de nos priorités pour le Maroc. A quel point cette grande transition numérique pourrait-elle être appliquée dans un contexte marocain peu développé en la matière ? Depuis quelques années, le Maroc a fait de la transformation numérique un « must ». Le Royaume a d'ailleurs été classé 3e en Afrique et 71e mondial dans le Digital Quality of Life Index (DQL) cette année, réalisant un sursaut de 13 places depuis l'année dernière. Le Maroc s'est résolument inscrit dans l'ère du digital et ses ambitions sont portées par la stratégie nationale de transformation digitale. Cette stratégie digitale repose sur trois axes, à savoir : améliorer la qualité des services publiques en les rendant numériques sur l'ensemble du parcours du citoyen ; faire du Maroc un producteur du numérique afin de permettre une diversification des marchés marocains à l'exportation, attirer les grands investissements et ainsi permettre de créer les fers de lance de la transition digitale au Maroc ; et enfin, démocratiser les moyens digitaux pour qu'ils ne soient pas réservés à une seule élite. Ces ambitions ne sont pas sans challenges. Le Maroc accuse un retard par rapport aux pays de l'Europe continentale et des Etats-Unis. Si les investissements sont sanctuarisés et que le Maroc mise sur l'upskilling de ses compétences et la structuration de son marché, les entreprises marocaines auront l'opportunité de capitaliser sur les retours de l''expérience internationale pour accélérer sa marche vers l'ambition d'être une Digital Nation. Comment PwC au Maroc accompagne-t-il les grands enjeux de la transition numérique ? La feuille de route Co-créer 2025 s'inscrit pleinement dans la nouvelle stratégie mondiale du cabinet, The New Equation. Notre réseau a lancé un vaste programme mondial d'investissements de 12 milliards de dollars et annoncé 100 000 recrutements sur les 5 prochaines années. Il mobilisera ses expertises pluridisciplinaires et s'appuiera sur la technologie pour donner à ses équipes les moyens de créer des solutions innovantes, répondant aux problèmes complexes des organisations. PwC au Maroc a un engagement d'accompagner les entreprises marocaines pour répondre à deux enjeux indissociables : créer de la confiance et mener des transformations complexes pour des résultats durables. Le développement de notre plateforme Techno s'inscrit dans les priorités fixées par notre transformation vers une firme « Humanled and Tech enabled » où les équipes pluridisciplinaires travaillent de manière collaborative et intégrée sur des missions complexes en tirant profit des nouvelles technologies émergentes (ex: intelligence artificielle, réalité virtuelle, internet des objets, blockchain, robotisation, etc.). Nous accompagnons les entreprises de la « stratégie à l'exécution ». Nous intervenons auprès d'elles pour la définition de feuilles de routes technologiques (transformations digitales, schémas directeurs informatiques, Move to Cloud) et leur exécution, notamment au travers de services managés. Nous les accompagnons par ailleurs dans la gestion des risques liés à ces transformations, notamment la gestion du risque cyber et la réponse aux enjeux de résilience opérationnelle. Nous sommes en capacité de mobiliser diverses compétences technologiques : produits SAP/Microsoft/Google,Data, Cloud, Cyber notamment. Nous tirons par ailleurs le bénéfice de tous nos partenariats stratégiques et locaux. Actuellement, notre équipe Techno est en pleine expansion et compte aujourd'hui une vingtaine de collaborateurs avec une ambition d'atteindre près de cent collaborateurs/collaboratrices d'ici un an au Maroc. Cette équipe intervient dans un modèle d'exécution intégré notamment avec nos équipes PwC en France et à l'international. Fenêtre « Le Maroc accuse un retard par rapport aux pays de l'Europe continentale et des Etats-Unis. Si les investissements sont sanctuarisés et que le Maroc mise sur l'upskilling de ses compétences et la structuration de son marché, les entreprises marocaines auront l'opportunité de capitaliser sur les retours de l'expérience internationale pour accélérer sa marche vers l'ambition d'être une Digital Nation » « La feuille de route Co-créer 2025 s'inscrit pleinement dans la nouvelle stratégie mondiale du cabinet, The New Equation. Notre réseau a lancé un vaste programme mondial d'investissements de 12 milliards de dollars et annoncé 100 000 recrutements sur les 5 prochaines années »
