La capitale économique du royaume abrite les 7 et 8 octobre la première conférence internationale sur l'outsourcing, baptisée «Med Sourcing Morocco». L'annonce en a été faite, lundi à Casablanca, lors d'un point de presse des organisateurs, notamment l'AMDI et Med Z. Première du genre, «Med Sourcing Morocco» réunira plus de 150 participants pour discuter de l'externalisation et de ses enjeux actuels et futurs. En plus des professionnels internationaux, la rencontre de Casablanca invite des représentants d'associations professionnelles, entre autres, l'European Outsourcing Association, le CIGREF, le SYNTEC ainsi que des prestataires de services. Des professionnels représentant l'Inde, leader mondial de l'outsourcing, apporteront par la même leur savoir-faire et leur expertise. D'autres, des Français, des Américains, des Espagnols, des Belges et des Britanniques témoigneront pour leur part de l'évolution du secteur dans leurs pays respectifs. Pour les organisateurs, Med Sourcing Morocco s'inscrit dans la logique de réaction aux évolutions économiques récentes, et répond au besoin de recentrage des entreprises sur le cœur de métier. Aujourd'hui, l'externalisation est considérée comme un élément important de compétitivité, de flexibilité et de meilleure réactivité pour répondre aux nouveaux défis économiques. Pourquoi le choix du Maroc ? Les organisateurs ont mis en avant les infrastructures développées et dédiées au secteur, le potentiel considérable de croissance attendu en tant que métier mondial du Maroc. En peu de temps, le royaume est devenu, souligne-t-on, un leader régional dans l'outsourcing en général et le nearshoring, en particulier. Dans le plan stratégique, il est prévu la création de 100.000 emplois d'ici à 2015 et la réalisation d'un chiffre d'affaires sectoriel prévisionnel de près de 2 milliards d'euros. Pour atteindre ces objectifs, une offre attractive a été développée pour les investisseurs. Elle s'adresse en priorité à des filières à fort potentiel, en l'occurrence, l'ITO (Information Technology Outsourcing), les services BPO transversaux (Business Process Outsourcing), les services BPO verticaux dont les back office bancaire, d'assurance et médical et finalement les services à la clientèle. D'autres atouts ont été également mis en valeur par les organisateurs, notamment les mesures fiscales incitatives : une exonération pour une durée de 24 à 36 mois de l'Impôt sur le Revenu, de la taxe de formation professionnelle et des cotisations patronales et salariales. Pour les entreprises installées dans les plateformes industrielles intégrées, Casanearshore et Rabat Technopolis, l'impôt sur le revenu a été plafonné à 20 pc. Le Maroc dispose d'un capital humain hautement qualifié, ajoutent les organisateurs, pour lequel un dispositif d'aide à la formation a été mis en place. Un système d'aide, pouvant atteindre plus de 6.000 euro par personne pendant les 3 premières années d'embauche, est en l'occurrence mis à la disposition des opérateurs qui fournissent des efforts de formation à l'embauche et de formation continue. De plus, un plan de formation adapté aux besoins du secteur a été mis en place avec l'objectif de garantir la disponibilité de près de 70. 000 personnes. Sans oublier les six zones Offshoring développées pour accompagner la croissance attendue du secteur de l'offshoring.
