Innover et répondre aux besoins de ses clients, telles sont les idées phares respectées par le groupe Acer. «Nous voulons permettre à nos clients d'atteindre leurs objectifs commerciaux et d'être plus productifs, ceci grâce aux services et aux nouveaux produits, efficaces et fiables, que nous leur proposons. Voici ce sur quoi Acer s'engage», cette déclaration de Stan Shih, Président et CEO du Groupe Acer, illustre la mission que s'est fixée Acer comme acteur majeur de la nouvelle économie grâce à ses innovations technologiques Afin de renforcer sa présence sur le marché marocain, Acer vient de retenir la société Bestmark comme autre distributeur de ses produits. Créé en 1993, Bestmark est la 1ère société a avoir développé le concept de chaînes de surfaces spécialisées au Maroc. L'objectif affiché par Acer est de faire son possible pour effacer la barrière qui existe entre les utilisateurs et la technologie : les innovations que le groupe présente rendent cette technologie plus conviviale et améliorent la qualité de vie. Fondé en 1976, Acer est l'un des dix principaux fournisseurs mondiaux de PC. Il crée et commercialise des solutions fiables qui permettent aux clients d'atteindre leurs buts et d'améliorer leur qualité de vie. La société offre aux entreprises privées, services publics, éducation et aux particuliers une vaste gamme de produits, qui comprend des portables, des ordinateurs de bureau, des serveurs, des produits de stockage, des moniteurs, des périphériques et des solutions e-business. La forte présence de Bestmark sur le marché marocain aidera assurément l'industriel à atteindre ses objectifs. Bestmark, c'est 3000 m de show room, plus de 70 collaborateurs, des investissements cumulés à fin 2003 de plus de 65 millions de DH, un capital libéré de 3,5 M DH et un chiffre d'affaires annuel de plus de 180 MD ( CA 2002) Aujourd'hui, Bestmark est représenté dans les principales villes du Royaume à travers un réseau de 26 points de ventes et 9 surfaces spécialisées dans la vente des produits informatiques. En septembre 2003, Bestmark Multimédia devient distributeur officiel des produits Acer alors qu'en mars 2003, elle est certifiée partenaire officiel consommables HP pour l'année 2003. Bestmark est aussi distributeur principal des produits Epson. «Imprimantes, Scanners, ...etc». En mars 2000, Bestmark devient distributeur officiel Méditel. En juin 2002, elle signe un contrat de distribution des produits Brother. En janvier 2003, la société se restructure en deux pôles. Le pôle informatique ( Bestmark Multimédia) et le pôle Télécom ( Bestmark Telecom). Acer cherche tout d'abord à fournir des produits à valeur ajoutée, des services et des solutions de grande qualité qui répondent précisément aux besoins de ses clients. «Notre objectif est de rendre disponible, au bon moment, les produits et les services qui permettent de satisfaire ces besoins», affirme Adnane Hadj Messaoud, DG du pôle informatique chez Bestmark avant d'ajouter que «Le groupe Acer écrit un nouveau chapitre dans l'histoire de l'industrie, grâce à la création et à la mise en oeuvre d'un modèle de distribution qui, en réalité, rivalise avec les prétendus modèles "directs", et qui permet aux fournisseurs, au réseau de distribution ainsi qu'Acer de dégager une marge non négligeable sur la vente de ces produits». Acer est l'une des plus grandes manufactures mondiales de PC, avec des revenus excédant 2.2bn de dollar en 2002; il est actuellement le 5ème producteur de PC et la 2ème plus grande marque dans le marché de PC portables en Europe. Acer occupe la 1ère place dans les marchés de PC portables en Autriche, Italie, Allemagne et République Tchèque. De plus, la société occupe la 2ème et 3ème place aux Pays-Bas, Espagne, Suisse
