Le Conseil supérieur de la communication audiovisuelle (CSCA) met en demeure des opérateurs publics et privés de se conformer aux dispositions relatives aux services télématiques et téléphoniques. Le public marocain est mal informé quant aux coûts des services SMS et des appels téléphoniques présentés par les opérateurs radiophoniques et télévisuels nationaux. C'est ce qu'on relève dans un communiqué publié mardi 5 mai par la Haute autorité de la communication audiovisuelle (HACA). Et ce, «dans le cadre de ses missions de suivi et de contrôle des programmes diffusés par les opérateurs radiophoniques et télévisuels marocains», peut-on y lire. Ainsi cette instance constate que «nombre de ces opérateurs, publics et privés, ne se conforment pas à l'engagement pris dans leurs cahiers des charges d'informer régulièrement le public des coûts des services télématiques et téléphoniques qu'ils présentent à l'antenne». La HACA appelle donc à l'ordre la Société nationale de radioffusion et de télévision (SNRT), la Société SOREAD-2M, la Société «New Publicity», la Société «Cap Radio», «Chada FM», « Radio Plus» et «Hit Radio» et les met en demeure de se conformer aux dispositions de leurs cahiers des charges en matière d'information du public des coûts de ces services. Contactés par ALM, les responsables de «Hit Radio», de «Cap Radio» et «Radio Plus» indiquent tous qu'il s'agit d'une négligence de la part de quelques-uns de leurs animateurs et qu'une note interne obligeant ces derniers à indiquer les tarifs des SMS et des appels téléphoniques circulera bientôt. Pour sa part, la HACA souligne dans ledit communiqué que «plusieurs cas récurrents de non- respect de ces dispositions par les opérateurs continuent d'être relevés, bien que la Haute autorité ait déjà attiré leur attention sur ces faits et ce, dans le cadre de sa démarche d'accompagnement et de suivi». Ainsi jusque- là, il s'agit d'avertissements et non de sanctions. Par ailleurs, cette décision de mise en demeure prise par le Conseil supérieur de la communication audiovisuelle (CSCA), lors de sa réunion du 15 avril 2009 tenue au siège de la HACA, intervient conformément aux procédures en vigueur au sein de la HACA, «L'engagement susmentionné vise à protéger les auditeurs et téléspectateurs en incitant les opérateurs audiovisuels à faire preuve de transparence quant au coût de leurs services télématiques ou téléphoniques quelle qu'en soit la forme», souligne l'autorité de régulation.
