L'Agence de développement du digital (ADD), en coordination avec le ministère de l'Economie, des Finances et de la Réforme de l'administration, a mis en place un ensemble de mesures pour aider les administrations publiques à adopter des solutions numériques. Le ministre de l'Economie, des Finances et de la Réforme de l'Administration invite ainsi les administrations à adopter les services numériques pour leurs correspondances afin de réduire les documents sous format papier, et ce pour limiter la propagation du coronavirus. Il rappelle que les services qui ont été développés par l'Agence de développement du digital comprennent le Portail du bureau de contrôle numérique pour la correspondance administrative, qui permet aux départements de réaliser des correspondances à distance avec les services concernés en échange d'un reçu numérique confirmant la réception. Lire aussi : Ce que vous devez savoir sur le coronavirus Aussi, le service électronique de correspondance administrative, qui permet aux services de gérer les correspondances entrantes et sortantes, ainsi que les correspondances internes, aux niveaux central et décentralisé. Le ministre a également cité dans sa circulaire le service « Parapheur électronique » qui offre aux administrations adhérentes les services de dématérialisation des documents administratifs, de la signature électronique et de la gestion des Workflows. La circulaire précise que le gouvernement attache la plus haute importance à soutenir tous les efforts visant à utiliser et à exploiter les technologies de l'information et de la communication, ce qui oblige toutes les administrations publiques à fournir plus d'efforts en vue de consolider la culture des transactions électroniques à tous les niveaux et de moderniser les services publics destinés aux citoyens.
