Le Maroc a encore du chemin à faire dans le respect de la chaîne du froid des produits alimentaires. Eric Giraudon, président Directeur générale d'Akacia groupe, nous dévoile la stratégie de déploiement du groupe au Maroc. - F.N.H. : Akacia est leader dans le secteur du transport et de la logistique en France ; pourquoi avoir choisi le Maroc pour votre déploiement à l'international ? - Eric Giraudon : Cela fait un bon moment qu'on souhaitait s'implanter au Maroc. Nous avons mené une étude de marché sur le secteur du transport frigorifique au Maroc, il y a 6 ans, ce qui nous a permis de bien connaître le marché et d'en identifier le périmètre. Le choix s'est donc porté par la maîtrise du marché marocain et, d'autre part, du fait que le marché soit encore vierge et novice sur ce projet. La volonté du groupe a été de partir sur un marché élargi plutôt qu'un marché à conquérir, d'où le choix du Maroc qui est un pays émergent au niveau de la chaîne du froid. - F.N.H. : Quelle est la valeur ajoutée avec laquelle vous comptez conquérir ce marché ? - E. G. : Aujourd'hui, Akacia apportera une touche de professionnel du transport frigorifique par son respect strict des normes de la chaîne du froid lors du transport des denrées alimentaires périssables. C'est sur cet aspect de fiabilité qu'on va se placer tel qu'on le fait en France avec nos clients, notamment «Carrefour», «Intermarché» et dans peu de temps, nous travaillerons pour «Lidl». Nous menons aujourd'hui des actions sur un centre pilote, et nous sommes même un transporteur pilote sur des nouveautés, et c'est toujours la fiabilité qui a amené le marché. Notre groupe se maintient depuis plusieurs années dans un niveau de fiabilité dépassant les 99% et c'est ce que nous allons apporter en terme de valeur ajoutée, une maîtrise du processus allant du chargement jusqu'à la livraison finale. «Akacia transport» est dotée de plusieurs camions neufs conformes à la norme Euro 5 et respectant les normes PIEK (niveaux sonores minimum) permettant de desservir en milieu urbain sans causer de dérangement aux habitants. Notre flotte est également dotée d'une technologie de transfert de données permettant la gestion des stocks et des flux de marchandises. S'ajoute à ceci une technologie embarquée du suivi des données “Solutrans” comportant un système d'alerte en cas de problème ou de disfonctionnement. Ce système relève également la consommation de CO2 et la traçabilité du froid en temps réel, un maillon fort qui fait son atout dans le respect de la chaîne du froid lors du transport. De plus, notre personnel de conduite bien qualifié et formé à l'usage des solutions déployées, est une composante qui positionne Akacia dans la rigueur du métier. Ainsi akacia est très bien outillée pour fournir des prestations inédites et inégalées au service des entreprises marocaines. - F.N.H. : Pourquoi avoir choisi de vous implanter maintenant et quelles sont vos cibles ? - E. G. : Le choix du timing, tout simplement, parce que les structures GMS ouvrent leur plate-forme et c'est là ou nous allons trouver notre légitimité. C'est-à-dire pourquoi faire des plates-formes de froid si derrière on ne respecte pas la chaîne du froid. Ce qui a également fixé le timing c'est l'ouverture du dépôt de Carrefour en juin. Notre première cible concerne les lignes entre les supermarchés et leurs centrales avec, pour la deuxième cible, toutes les rotations qui vont avoir lieu sur l'alimentaire avec des flux Sud et Nord, notamment pour le poisson, des flux agroalimentaires, des flux laitiers ainsi que tous les flux qui vont être en amont de la GMS pour assurer la réception. En seconde étape, nous ciblerons le marché de la distribution au client final. Sur cette activité de détail nous avons une grosse problématique qui risque, éventuellement, de juguler l'action, c'est-à-dire que l'acteur de distribution est aussi l'acteur de vente. De là, pour que nos chauffeurs se transforment en vendeurs, il va falloir effectuer un grand travail en amont. - F.N.H. : Vous envisagez de démarrer votre activité en juin ; avez-vous décroché des contrats ? - E. G. : Plusieurs contrats sont en cours de négociation et bientôt conclus. - F.N.H. : Est-ce que la conjoncture actuelle ne va pas impacter vos ambitions ? - E. G. : Nous avons vécu en France la crise entre 2008-2010, cependant, cela n'a impacté aucunement notre activité. L'économie du Maroc se porte mieux que d'autres pays qui ont été mis à mal par la crise internationale. Les agrégats économiques et les indicateurs du pays le prouvent. Même les agences de notation internationales n'ont bougé d'un cran la position du Maroc. Ainsi, nous aspirons atteindre nos objectifs escomptés avec beaucoup d'ambition et de positivité. - F.N.H. : Quelle est votre politique en matière de développement durable au sein du groupe ? - E. G. : En France, nous menons le développement durable depuis 13 ans, en partant du principe que le développement durable n'est pas que de l'écologie ou de l'économie d'énergie, c'est, avant tout, mettre l'homme au milieu des débats. La formation est très importante pour nous, nous faisons en sorte que le salarié puisse s'exprimer. Nous arrivons dans un pays où les modèles des standards français ne sont pas les mêmes, mais peu importe, puisqu'un homme reste un homme, que ce soit en France ou au Maroc. On se devra d'avoir des gens formés à la sécurité et ayant une capacité d'investissement de leur part et de pouvoir repérer des projets de carrières. Notre politique de développement durable n'est pas de faire de la publicité avec de l'affichage, c'est plus une volonté et une implication de l'homme. Il ne faut pas oublier que nous sommes des pollueurs et que malgré les moyens que nous utilisons pour minimiser les rejets de co2, nous avons mis en place, depuis 3 ans, des actions pour planter des arbres afin de compenser une partie de ce qu'on pollue. - F.N.H. : Quels sont vos projets à moyen et long termes au Maroc ? - E. G. : Akacia Global Services est un groupe multimétier qui compte plusieurs «Business Unit» dans son portefeuille d'activité. A sa création, Akacia opérait pendant 12 ans dans le déménagement et le transfert d'entreprises, ensuite la société s'est déployée solidement et a su saisir les opportunités qui l'ont portée vers des secteurs effervescents à savoir: le transport routier et aérien, la logistique, le déménagement, le transfert d'entreprise, l'évènementiel et la communication. L'ambition d'Akacia est d'accompagner le développement du transport, de la logistique et de l'événementiel en y apportant notre propre expertise en tant qu'acteur majeur, au respect de l'éthique environnementale.
