Avec un taux de pénétration de près de 16%, le développement de l'Internet présente de grandes potentialités. Cette nouvelle technologie ouvre la voie à d'innombrables applications innovantes. Dans le domaine de l'Internet, le Maroc dispose d'un classement honorable dans le monde. Sur le plan régional, il est en course avec l'Afrique du Sud pour détenir le leadership en Afrique. Si en Algérie les internautes viennent à peine de découvrir la 3G, au Maroc par contre, on se prépare à accueillir la 4G ! Le Royaume a consenti d'énormes efforts en matière d'accessibilité et d'investissement dans les infrastructures dédiées au net. La concurrence entre les opérateurs a tiré le marché vers le haut aussi bien en terme de qualité de la connexion qu'en ceux des prestations et des prix. Le nombre d'abonnés a atteint à fin septembre 2013, 5,2 millions. Il affiche un taux de croissance annuel de 34,66% et un taux de pénétration de 15,89%. Il y a donc un potentiel de développement important. C'est un créneau qui connaît une forte expansion et constitue le segment le plus dynamique du secteur des télécoms. Si le fixe est en régression et si le mobile arrive à une certaine maturité, l'Internet, lui, continue de progresser à deux chiffres. C'est l'une des meilleures évolutions au monde. Par type de connexion, la 3G s'adjuge la part du lion avec un taux de 84,87%. Ce qui montre que le marché est demandeur de la vitesse et du volume de téléchargement. L'arrivée de la 4G, qui sera opérationnelle fin 2014, présente de nouvelles perspectives pour les usagers d'Internet, surtout les professionnels. Cette nouvelle technologie ouvre la voie à d'innombrables applications innovantes. Un réseau de téléphonie mobile de quatrième génération permet d'avoir, avec un téléphone compatible et un abonnement ad hoc, un débit équivalent à celui d'une ligne fixe Internet très haut débit à fibres optiques. Ces nouvelles possibilités vont continuer de modifier la façon de travailler dans de nombreux secteurs d'activité, comme celui de la maintenance ou des métiers des urgences et secours, ou encore les secteurs de la santé, de la logistique et des transports. Les opérateurs télécoms ont déjà commencé à travailler la partie technique. Ils attendent les licences pour lancer des offres-produits. Pour rappel, la 4G apporte un confort inégalé dans les communications. Avec l'augmentation exponentielle du trafic de données au niveau mondial, la 4G s'impose de plus en plus comme un besoin et une obligation pour les opérateurs. Elle permettra de résoudre la question de l'encombrement. En effet, le débit théorique de la 4G est de 115 Mbit/s, ce qui donne en conditions réelles sur le terrain des débits moyens supérieurs à 70 Mbits/s. Le «surf» mobile sur Internet va considérablement faire évoluer la connexion qui sera 5 à 10 fois plus rapide et la communication plus persistante. Au Maroc, les autorités ont pris l'option de miser sur la 4G pour remédier aux lenteurs constatées dans l'utilisation de la 3G. En effet, les instances chargées du développement des TIC au Maroc ont constaté que la connexion offerte par la 3G s'affaiblit de jour en jour à cause des débits partagés entre tous ceux qui sont présents à un moment T sur une cellule. Victime de son succès, la 3G ne peut plus satisfaire la demande des internautes marocains.
