Kia dispose d'un nouveau concessionnaire au Maroc. La marque a de fortes ambitions pour le pays. Elle a décliné à cet égard, une stratégie de développement bien circonscrite. Eclairage de Mohamed Jamal Sahl, président de Kia Motors Binomeir Group (KMBG). Finances News Hebdo : Quels sont vos objectifs de vente et de parts de marché à terme? Jamal Sahl : Kia a des objectifs ambitieux au Maroc qui reste un marché très prometteur. La gamme Kia correspond parfaitement à ses besoins et cela au niveau de tous les segments. Nous disposons de modèles avec un design séduisant, un équipement innovant et un rapport qualité/prix très intéressant sans parler bien sûr de la fiabilité. Nous voulons agrémenter tous ces atouts en plus d'un service de haute facture. Nous voulons à terme devenir parmi les leaders du marché et avoir le meilleur service que ce soit au niveau commercial qu'à celui de l'après-vente pour séduire notre clientèle. A cet égard, nous sommes intéressés par un réseau professionnel compétitif. F. N. H. : Quelle est votre stratégie pour rattraper le temps perdu ? J. S. : Le Maroc fait partie des pays stratégiques pour le développement du Groupe Bin Oumeir. Nous commençons avec la voiture et nous allons mettre en place les outils nécessaires pour atteindre nos objectifs. Nous voulons être leader en terme de satisfaction client. Le Maroc est un marché qui tourne autour de 120.000 unités par an. Les spécialistes parlent d'un potentiel pouvant dépasser les 200.000 du fait que le taux de pénétration de la voiture reste nettement faible par rapport à la moyenne de la région. Nous voulons participer activement à ce développement à travers une offre-produit attractive et donner à Kia la place qu'elle mérite qui ne peut être que le podium. Kia revient en force sur le marché marocain. Tous les modèles de la gamme seront disponibles. Chaque fois qu'un modèle sera lancé à l'international, nous allons batailler pour qu'il soit disponible le plus tôt possible au Maroc. C'est une règle du marché : pour vendre, il faut un stock. Nous travaillons pour avoir le meilleur approvisionnement possible et que nos véhicules et les pièces soient disponibles partout dans notre réseau. Les anciens clients de Kia devraient bénéficier de la garantie dont ils disposent en matière d'entretien ou de pièces détachées. F. N. H. : Qu'en est-il de l'utilitaire ? J. S. : Les véhicules utilitaires Kia sont connus au Maroc et à travers le monde pour leur fiabilité, leur consommation maîtrisée et leur robustesse. Nous avons une gamme large et diversifiée avec des possibilités de modularité pouvant répondre à tous les besoins. Nous allons dédier une force de vente spéciale pour ce segment.
