Après la bancassurance, Crédit du Maroc a réuni à nouveau la presse pour discuter cette fois-ci de son activité de banque participative, de ses ambitions dans le financement de l'habitat et de sa nouvelle signature. Le management du Crédit du Maroc (CDM) a tenu dernièrement une conférence de presse pour aborder ces différents aspects. Actualité oblige, ce sont les ambitions du groupe dans la finance participative qui ont dominé ce débat avec les journalistes. Ainsi, la banque a expliqué ses choix stratégiques en la matière, elle qui a parié sur l'«Islamic Windows» et non sur la filiale pour lancer ses produits participatifs. Priorité à la Mourabaha immobilière Le lancement de l'offre participative se fera en deux temps, annonce CDM : le premier lot concernera les produits destinés au financement de l'acquisition de logements, considérés comme l'offre-phare de financement au démarrage. Viendront ensuite les produits de financements, dédiés à l'équipement, à l'automobile et à l'investissement. Les produits précités seront basés sur le contrat Mourabaha qui, selon CDM, est le mieux adapté à la structure actuelle de l'écosystème participatif. Dans une deuxième phase, CDM compte compléter son offre avec des produits de financements à travers des contrats Ijara, ainsi qu'avec des produits d'épargne et de placement qui serviront à la rémunération et à la collecte des ressources au niveau des banques participatives. L'ensemble de l'offre est adressée à tous types de clients (particuliers, entreprises) et sera accompagnée par la création d'une marque de gamme pour la différencier des produits classiques. Concernant la distribution des produits participatifs, CDM fera les choses progressivement. Pour la première année, 12 points de vente au sein des agences seront opérationnels dans les espaces centraux des grandes villes. Pour les années suivantes, le management indique qu'il dispose d'un plan de déploiement en fonction de la demande future et de la dynamique du marché participatif. Pourquoi une fenêtre participative ? Le management de la banque est également revenu sur le choix de la fenêtre islamique plutôt que la filiale. La première raison évoquée est relative aux synergies intra-groupes. «Nous faisons partie du Groupe Crédit Agricole qui a déjà des successstories en matière de finance islamique, et qui est reconnu comme un acteur important dans le domaine. Amundi a, par exemple, développé depuis une vingtaine d'années des produits de placements charia compatibles à travers une expertise localisée en Malaisie. Surtout, le Groupe a une participation dans Banque Saoudi Fransi, qui est une banque universelle ressemblant assez au Crédit du Maroc et qui a implémenté avec succès, il y a une quinzaine d'années, une islamic Windows», explique le management. La deuxième est d'ordre règlementaire. Ainsi, CDM souligne que la réglementation marocaine en matière de fenêtres participatives est aux meilleurs standards internationaux : «les exigences pour les fenêtres sont quasiment aux mêmes niveaux que celles des filiales». Une telle règlementation apporterait donc toutes les garanties de conformité. La dernière raison évoquée est la proximité avec la clientèle. «Nous avons interrogé nos clients à travers une enquête portant sur 600 d'entre eux. Il en est ressorti que le critère de proximité demeure important. Nous avons tenu compte de cette attente exprimée», justifie le management. Les premiers guichets participatifs de CDM devraient être opérationnels durant le premier semestre 2017. Des ambitions dans le crédit à l'habitat C'est un segment que la banque affectionne beaucoup. Il permet à la fois de fidéliser les clients et aux établissements bancaires de faire preuve à la fois d'ingénierie et d'innovation. Le crédit à l'habitat lui permet aussi de dérouler toute son expertise et, sur ce point, CDM a des ambitions. D'ailleurs, la banque affiche un encours de crédit à l'habitat quasiment deux fois supérieur à la moyenne du marché sur les 9 premiers mois de l'année 2016. La filiale du Crédit Agricole souhaite continuer sur sa lancée et poursuivre sa politique agressive sur ce segment, avec des taux attractifs et sa fameuse formule de taux variable plafonné. Par A. Hlimi Une nouvelle signature pour consolider les acquis CDM démarre l'année 2017 avec une nouvelle signature. «Toute une banque pour vous» vient remplacer «Le bon sens a de l'avenir». Cette signature, qui renvoie à celle de sa maison-mère, a pour objectif, selon le président du Directoire de la banque, Baldomero Valverde, de «reprogrammer mais sans rupture ni sur-promesse. Pas de spectaculaire mais une phrase sincère qui s'inscrit dans la vie des gens».
