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Wafasalaf fête ses 20 ans
Publié dans Finances news le 21 - 06 - 2007

* Le leader du crédit à la consommation affiche des résultats financiers en croissance, une production en hausse et un risque en baisse.
* Wafasalaf lance de nouveaux produits très personnalisés.
À l’occasion de son 20ème anniversaire, Wafasalaf, numéro 1 du crédit à la consommation, a annoncé ses principaux faits marquants pour le premier semestre 2007. On note ainsi une production globale annuelle en progression de 38 % par rapport à l’exercice précédent, en passant de 4.506 millions de DH à 6.234 MDH, soit une progression de + 1.728 MDH.
Cette performance a été réalisée en particulier grâce aux prêts non affectés qui ont enregistré une progression de 20,72 % pour 2.999 MDH contre 55,4 % pour les crédits affectés avec 2.087 MDH. L’excellente performance de la LOA a également contribué à ce résultat avec une croissance de 61 % par rapport à l’exercice précédent pour s’élever à 941 MDH.
«Le maintien de notre position de numéro 1 illustre parfaitement notre politique de développement volontariste et ambitieuse. Tous nos marchés ont vu leur rentabilité progresser, que ce soit pour le prêt personnel, le financement automobile ou le marché de l’équipement des ménages. De plus, notre risque baisse alors que notre production augmente», commente Leïla Mamou, Président du Directoire de Wafasalaf.
Justement, à propos de cette politique de développement, il est à noter que la proximité du client est une telle priorité pour la société qu’elle a de ce fait poursuivi l’ambitieux plan de développement de son réseau d’agences. Le premier semestre 2007 a connu de ce fait l’ouverture de trois nouvelles agences à Casablanca, Rabat et Témara, ce qui porte le nombre des agences Wafasalaf à 30, réparties à travers tout le Maroc.
En matière de partenariat, Wafasalaf a repris l’activité carte privative des deux leaders de la distribution moderne, Marjane et Acima. L’entrée en service de cette nouvelle carte est effective depuis janvier 2007 et propose des innovations majeures et de nouveaux services performants. De même que deux nouvelles enseignes, Layalits en ameublement et Aviva en cuisine, ont fait confiance à la société dans leur accompagnement de l’activité crédit.
Une offre sur mesure
Wafasalaf répond attentivement à la demande croissante de personnalisation, notamment avec le lancement de Salaf Nejma, premier crédit réservé exclusivement aux femmes. Par là, Wafasalaf entend accorder une attention particulière à la consommatrice marocaine, acteur économique dont l’importance n’est plus à démontrer.
En proposant Crédit Retraite Istimrara, la société se positionne sur un segment de plus en plus actif, notamment grâce à l’opération Départs volontaires. Et puis avec Salaf Ouahed, une formule de rachat de crédit, Wafasalaf augure des produits qui visent à simplifier les modes de consommation, sans pour autant encourager l’endettement, comme insiste à le préciser Leïla Mamou. Dernière action en date, une promotion lancée pour l’été depuis le 11 juin. L’offre est basée sur des mensualités étudiées et un taux préférentiel ainsi qu’un différé de paiement. L’objectif est de prendre en compte cette période particulièrement haute en consommation avec l’arrivée des vacances.
Wafasalaf, qui a été précurseur en introduisant la carte renouvelable en 1992, en utilisant les premiers outils de scoring en 1994 et en mettant en place la première plate-forme de télémarketing en 1995, maintient le cap fixé ; à savoir réaliser des performances au meilleur niveau tout en restant à l’écoute des besoins du client.


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