* La promotion du paiement en ligne se fait en collaboration avec les banques et le CMI. * De nouveaux sites marchands verront bientôt le jour. Au Maroc, le premier opérateur du commerce électronique a été créé en juin 2000. Il sagit de Maroc Telecommerce qui compte dans son tour de table des institutions financières denvergure et des sociétés opérant dans le domaine des technologies de linformation. Il a pour mission de mettre à la disposition des entreprises une infrastructure technologique leur permettant de vendre leurs produits et services aussi bien au Maroc que dans le monde entier. «De plus, en partenariat avec de grandes banques de la place et le CMI, il propose aux entreprises ainsi quà leurs clients acheteurs des solutions de paiement en ligne selon des procédés éprouvés et utilisés mondialement », confirme Samira Gourroum de Maroc Telecommerce. En 2008, Maroc Telecommerce a lancé une trentaine de nouveaux sites marchands. Il a également mis en place les premiers projets de paiement des créances (factures, taxes ). Il prévoit également le lancement de nouveaux sites marchands ( PME, administrations et grandes entreprises) et vise par ailleurs létude et la mise en place dautres projets de paiement des créances. Daprès S. Gourroum, «pour une meilleure sécurisation des transactions, Maroc Telecommerce projette le lancement de mécanismes de contrôles de la fraude et lajout de nouveaux moyens de paiement tels que les carte CMI et Maestro». Le service de paiement électronique proposé aux marchands permet la prise de commande via Internet ou Call Center, la gestion de paiement par carte bancaire et le contrôle de la fraude. Les services de gestion des ventes proposés sont la consultation des transactions par client, lannulation des commandes avant confirmation, lintégration avec les SI de lentreprise et la réconciliation des transactions. La gestion de ces opérations est disponible via une application back-office de Maroc Telecommerce ou via des API. En ce qui concerne les modalités, linterface de paiement via Internet peut être déployée assez rapidement si les besoins du marchand restent conformes aux fonctionnalités existantes en standard et si le site marchand est opérationnel et ses ressources disponibles.
