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E-gov : Une phase-test pour l’état civil en 2011
Publié dans Finances news le 01 - 07 - 2010

* L’objectif à terme est de mettre en réseau les 2.172 bureaux de l’état civil qui existent actuellement dans tout le territoire national.
* L’Administration fiscale et d’autres départements vont inaugurer de nouveaux services en ligne.
* La mise en place des 89 projets et services e-gov permettra d'atteindre un indice e-gov des Nations Unies de 0,8 à l'horizon 2013.
E-gov devrait prendre une nouvelle dimension au cours de l’année 2011. Le programme concernait jusqu’à présent essentiellement les entreprises comme Télédéclaration pour la CNSS, l’Administration fiscale pour la TVA ou l’IS, ou au niveau de la douane. Le e-gov va toucher de plus en plus les personnes physiques et des opérations administratives basiques comme l’extrait de l’acte de naissance. Une phase- test va démarrer l’année prochaine à Casablanca. L’objectif est de mettre en réseau les 2.172 bureaux de l’état civil qui existent actuellement dans tout le territoire national. L’informatisation de ces bureaux nécessite un grand effort logistique et matériel. Il est question non seulement d’assurer la célérité et la simplification des opérations, mais aussi d’assurer la sécurité des flux. Lors d’une récente rencontre avec la presse, Ahmed Reda Chami avait souligné que «l’e-gov va aller de l’avant pour l’Administration marocaine. Le concept a montré ses preuves aussi bien en termes de fiabilité, de transparence que de simplification dans plusieurs départements ou directions comme la CNSS, l’Administration fiscale, la douane et des services en ligne pour ce qui est des appels d’offres publics».
Le ministre de l’Industrie, du Commerce et des nouvelles technologies a mis en exergue la réduction des coûts.
Pour mener à bien l’e-gov dont une partie du programme va s’achever en 2013, un Comité interministériel a été constitué ainsi que 38 structures de pilotage. Ce programme concerne 89 projets et services dont plus de 40 services transactionnels. Plus de 2,2 Mds de DH lui seront dédiés.
La mise en place des 89 projets et services e-gov permettra d'atteindre un indice e-gov des Nations Unies de 0,8 à l'horizon 2013, contre 0,2 en 2008.
L’un des grands défis à relever pour réussir ce programme concerne l’élargissement des moyens de communication, surtout l’Internet dans le milieu rural.
L’e-gov va cibler également les opérations intraministérielles afin d’accélérer les échanges d’informations susceptibles de faciliter les prises de décisions au sein de chaque département. Au niveau local, l’approche du programme privilégie le développement des portails dans les collectivités locales, les administrations régionales, les organisations professionnelles ou les coopératives. L’idée est de dématérialiser toutes les opérations qui ne nécessitent pas une présence physique. A cet égard et dans le but de faciliter le rapport des services consulaires avec nos MRE, l’e-gov va toucher les représentations diplomatiques à l’étranger à partir de 2011.
Pour ce qui est des marchés publics l’e-gov prévoit, à terme, la possibilité de téléchargement des appels d’offres, des termes de référence et des résultats des ouvertures des plis et de la possibilité de la soumission en ligne.
Outre le développement des réseaux de communication, l’informatisation des PME est l’autre bataille que le gouvernement doit livrer. Des mesures incitatives sont au programme.
Il s’agit de la mise en place d’une subvention pour l’acquisition de solutions informatiques qui s’élèvera à près de 60% de l’investissement, plafonnée à 400.000 dirhams pour les PME des filières à fort enjeu.
Pour rappel, l’e-gov fait partie du Plan Numéric 2009-2013 qui veut positionner le Royaume parmi les pays émergents dynamiques dans les Technologies de l'Information.
Il s'agit de faire de ces technologies un des piliers de l'économie, une source de valeur ajoutée pour les autres secteurs économiques et pour l'Administration publique, ainsi qu'un vecteur de développement humain, dans la perspective de positionner le Maroc comme hub technologique régional.


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