La crise du coronavirus n'épargne pas les grandes enseignes de prêt-à-porter. Inditex, la société mère de Zara, Massimo Dutti, Bershka ou encore Stradivarius a annoncé qu'elle fermerait 1 000 à 1 200 magasins au cours des deux prochaines années. Inditex, un groupe de mode multinational espagnol, exploite plus de 7 000 magasins dans le monde, possédant des marques telles que Zara, Zara Home, Massimo Dutti, Bershka, Pull and Bear et Oysho. Inditex se concentre désormais sur le commerce électronique et les ventes en ligne, qui ont connu une augmentation massive de la popularité au cours des derniers mois suite à la propagation du coronavirus. Cette décision marque une rupture dans son schéma d'expansion rapide au cours des 15 dernières années, totalisant maintenant près de 7 500 magasins à travers le monde, couvrant 96 pays différents. En plus de développer ses plateformes de vente en ligne, le conglomérat espère également mettre en œuvre de nouvelles technologies dans ses emplacements physiques restants afin de rationaliser les expériences d'achat des consommateurs. « Cela impliquera l'ouverture de 450 nouveaux magasins avec toutes les dernières technologies de vente, et l'absorption d'entre 1 000 et 1 200 plus petites boutiques, qui représentent entre 5 et 6 % des ventes totales », explique le communiqué. « L'objectif primordial d'ici 2022 est d'accélérer la mise en œuvre complète de notre concept de magasin intégré, motivé par la notion de pouvoir offrir à nos clients un service ininterrompu, où qu'ils se trouvent, sur n'importe quel appareil et à tout moment de la journée », a déclaré le PDG de la multinationale, Pablo Isla. En mars, la société de vêtements a annoncé qu'elle fermerait 3 785 magasins dans le monde après que la pandémie de coronavirus ait fait chuter les ventes. La perte trimestrielle d'Inditex comprenait une provision de 308 millions d'euros pour fermer jusqu'à 1 200 magasins plus petits en 2020 et 2021 en vue de passer à de plus grands magasins. Inditex a déclaré que l'accent mis sur les plus grands magasins augmenterait la surface de vente d'environ 2,5% par an en 2020-2022.
