L'Administration des douanes et impôts indirects (ADII) a récemment présenté son plan stratégique pour 2024-2028, intitulé «Pour une douane professionnelle et citoyenne». Ce plan ambitieux vise à transformer l'action de l'ADII en répondant aux défis actuels et futurs tout en exploitant les opportunités disponibles. Aligné avec les orientations royales et les politiques gouvernementales, ce plan repose sur sept objectifs stratégiques. Objectifs principaux : 1. Soutien à la politique économique et modernisation des services : o Améliorer le climat des affaires et renforcer la compétitivité économique. o Faciliter les procédures, accompagner les entreprises, et soutenir les projets structurants avec des solutions innovantes. o Enrichir la fiscalité douanière, introduire une taxe carbone et réviser le Code des douanes pour une meilleure lisibilité et accessibilité. 2. Simplification et digitalisation des démarches : o Simplifier les démarches administratives par la dématérialisation. o Explorer des solutions digitales pour améliorer l'expérience des utilisateurs et assurer l'équité dans le traitement des dossiers. o Renforcer l'accessibilité des services douaniers. 3. Renforcement de la lutte contre la fraude et professionnalisation des douaniers : o Utiliser les nouvelles technologies pour renforcer la lutte contre la fraude. o Professionnaliser le personnel par une formation continue et l'adaptation des manuels de procédures. o Optimiser le ciblage des contrôles grâce à l'intelligence artificielle et intensifier la lutte contre les trafics illicites. 4. Soutien à la politique du Royaume en Afrique : o Lancer le programme «AfriDouane» pour renforcer les capacités des administrations douanières africaines. Capital humain : Le succès du plan repose sur un capital humain bien formé et engagé. L'ADII s'engage à renforcer les compétences internes, optimiser la gestion des carrières et améliorer les conditions de travail, garantissant ainsi un environnement de travail épanouissant. Avec cette vision ambitieuse d'une douane professionnelle et citoyenne pour 2028, l'ADII place le professionnalisme, l'intégrité et la compétence au cœur de ses priorités pour mieux servir les citoyens.
