La page d'accueil du portail électronique, www.service-public.ma./DR Le ministère de la Fonction publique et de la modernisation de l'administration a lancé un programme de services électroniques d'informations et d'écoute dédié aux Marocains d'ici et d'ailleurs. Objectif: les orienter au sujet des procédures, démarches et services fournis par les administrations publiques. Ce programme comporte un centre d'appels et d'orientation administrative, un portail électronique, www.service-public.ma, et une application bilingue (arabe-français). La mission du centre est de répondre aux interrogations des citoyens, selon un communiqué du ministère transmis à la MAP lundi. Ces interrogations sont liées à différents sujets comme les documents administratifs, la conservation foncière, la famille et la nationalité, le transport ou encore les douanes. Le centre d'appel est joignable depuis le Maroc au 0802003737 et depuis l'étranger au 00212537679906, du lundi au vendredi de 9h à 15h. Les citoyens pourront également accéder, depuis le portail www.service-public.ma ou l'application sur mobile «idarati», en arabe ou en français, à des espaces d'information plus larges concernant plus de 720 procédures administratives.
