Le Maroc, qui franchira bientôt la barre des 4 millions d'abonnés sur Facebook, n'est plus très loin du premier million sur Twitter et compte plusieurs centaines de milliers d'abonnés à Viadeo et LinkedIn. Avec ces chiffres, il est difficile de considérer encore les réseaux sociaux comme une «tendance». Il s'agirait plutôt d'un vecteur de communication bel et bien ancré dans notre quotidien. Pour preuve, les derniers chiffres avancés par le rapport trimestriel du cabinet de recherche international Nielsen, intitulé «Social Media Report». Selon le rapport, les réseaux sociaux et blogs représentent aujourd'hui «22,5% du temps passé en ligne», passant ainsi devant les jeux vidéo (9,8%) et la consultation des e-mails (7,6%). Si c'est le cas de l'autre côté de l'Atlantique, le Maroc n'échappe pas à la règle, et la montée en force des smartphones n'est pas pour contredire cette tendance. Les réseaux sociaux suivent leurs utilisateurs Aujourd'hui, il est clair que «mobilité rime avec sociabilité». Plus que jamais, ces petits appareils de communication sans fil remplissent leur fonction de «mise en relation» et de «communication». Au passage, le phénomène printanier qui a investi la région MENA cette dernière année n'y a pas été étranger. D'ailleurs, «sur un an, l'usage mobile des réseaux sociaux a progressé de 30%», observe le cabinet spécialisé. Résultat, aujourd'hui «près de 37% des utilisateurs accèdent aux réseaux sociaux via leurs téléphones mobiles». Les plus connectées via mobiles sont les femmes entre 18 et 34 ans, ajoute le rapport. En effet, selon le cabinet, cette catégorie d'internautes représente près de 62% des pages vues sur Facebook. Le site de réseau social aurait-il fini par remplacer la pile de magazines sur les tables basses des salles d'attente ? Pas si sûr, car si les femmes sont les plus connectées en mode mobile, les résultats obtenus par l'enquête menée sur une dizaine de pays démontrent que le segment des plus de 55 ans est le plus croissant. Autrement dit, ces internautes un peu plus «matures», généralement derniers à avoir rejoint le réseau sociaux, rattrapent leur retard à grande vitesse avec une progression de +109% sur un an. Tout cela n'est pas que pour faire plaisir à Mark Zukerberg et de ses équipes, car la «sur-connexion» des facebookers, twittoriens ou autres bloggers via leurs mobiles est clairement un atout marketing pour les marques qui n'hésitent plus devant rien pour se rapprocher de leurs cibles. Le marketing mobile Autre élément important de l'étude, «les utilisateurs actifs de réseaux sociaux sont 53% à suivre une marque et 37% à suivre une célébrité». Dans le détail, le rapport de Nielsen avance que les applications mobiles dédiées aux réseaux sociaux représentent la 3e catégorie d'applications utilisées par les mobinautes. Les jeux et les applications de météo suivent avec respectivement 67% et 65% des téléchargements, suivis des applications News qui représentent près de 45% des téléchargements sur smartphones. Autant dire que les marques, surtout celles déjà présentes sur la Toile, n'ont plus qu'à déployer leurs dispositifs de com' web sur ces petits appareils de communication devenus les nouvelles vitrines de cette génération. sophia akhmisse
