Un peu plus de 70% des Marocains disent qu'ils ne regardent que «rarement ou occasionnellement» la TV marocaine pendant l'année. 4% ne la regardent «jamais», ce qui représente au total une audience relative de 26%, onze mois sur douze. Pendant le mois de ramadan, pourtant ce chiffre augmente pour atteindre les 35,4%. Qu'est ce qui explique ce pic tant convoité par les annonceurs et les chaînes de télévision ? Selon une enquête menée par le cabinet d'études et de sondages d'opinion Averty, 78,6% de ces téléspectateurs «regardent la télévision marocaine durant cette période parce que la réunion familiale l'impose». En effet, malgré le sentiment d'insatisfaction général assez élevé constaté auprès des 1.042 internautes interrogés à travers 44 villes du pays au cours de l'enquête, il apparaît que les Marocains font l'effort -pendant ces 29 ou 30 jours de l'année - de jeter un coup d'œil à la production nationale, surtout par «obligation familiale». Pourtant, selon les estimations d'Averty, pas moins de 86,9% des répondants ne sont pas satisfaits de ce qui y est diffusé pendant cette période de l'année, non qu'ils le soient plus en temps normal d'ailleurs. En effet, avec «le manque de diversité des programmes», la qualité des émissions est sans conteste la première raison pour laquelle les interrogés boudent la télévision nationale. Pour ce qui est de ceux qui la regardent «volontairement», s'ils choisissent de zapper du côté des chaînes marocaines, c'est dans 35,3% des cas pour «suivre l'actualité nationale», 25,7% «parce qu'ils n'ont pas d'autres choix», en l'occurrence les chaînes étrangères, ou - dans une moindre mesure - par «habitude et nostalgie», pour «entendre l'appel à la prière» et enfin pour «regarder des émissions de comédie et dedivertissement». On n'aime ou on n'aime pas Dans le détail, les résultats de l'enquête d'Averty démontrent que les programmes de fiction, notamment les films et les séries étrangères (turcs et mexicains) ne sont pas vraiment au goût de 88,7% des répondants. Ce sont pourtant celles-là même qui, semaine après semaine, occupent les premières places des classements d'audience de Marocmétrie. Citons parmi elles notamment la série doublée en darija Diablo, premier du top 5 hebdomadaire avec plus de 47% de part d'audience. À ce niveau, seulement 11,3% des interrogés se disent «satisfaits» de ce type de programmes.Mais ce n'est pas tout. Les résultats de l'enquête menée par Averty ont également affiché des niveaux d'insatisfaction «importants» au niveau de 87,3% des programmes culturels pour des interrogés et de 84% pour les émissions de divertissement. En définitive, seuls les programmes de religion ainsi que les productions marocaines (films & séries) semblent satisfaire les téléspectateurs internautes, et là encore, le niveau de satisfaction ne vole pas bien haut. Ils sont à peine 29% à affirmer apprécier la qualité des programmes religieux, et 27% pour ce qui est de la fiction nationale. En tête des programmes les plus appréciés, l'émission religieuse «Dine wa nass» (De la religion et des gens). Selon le panel d'interrogés, ce programme mériterait une note de 7,7 sur 10.Les deux autres places du podium reviennent respectivement à l'émission «Firqat Naji Atallah» (7,1 sur 10) et à la série «Bnat Lalla Mennana » (6,7 sur 10). D'autres programmes de divertissement marocains obtiennent également une bonne moyenne (6 sur 10). Il s'agit notamment «Daret Lyam», «Skyzo» ou encore «Chnou felgamila» et «Diwana». À ce niveau d'ailleurs, l'enquête révèle que l'humoriste marocain Hassan El Fed se trouve être «le» comédien préféré des téléspectateurs marocains, du moins ceux qui regardent les chaînes nationales. Dounia Boutazout, l'un des personnages de la sitcom «Koulna jirane» arrive en deuxième position tandis que le co-héro de la série humoristique «Diwana», Abdelkader Secteur se place en troisième position des comédiens préférés des Marocains internautes pendant le mois de ramadan 2012. Mohamed el Jem et Aziz el Hattab arrivent plus loin dans le classement. Mieux ou pire ? S'il est accordé que la qualité et la diversité des programmes nationaux sont encore loin de faire l'unanimité auprès des téléspectateurs marocains interrogés, l'enquête révèle que «51,3% des répondants n'ont pas constaté de changement par rapport à la programmation du précédent ramadan». Néanmoins, ils sont à peine 18,8% à penser «que les programmes se sont légèrement détériorés». Une relativement bonne nouvelle pour les opérateurs nationaux, qui semblent encore avoir du pain sur la planche pour satisfaire les goûts des téléspectateurs marocains internautes. À ce titre, ceux d'entre eux qui ont participé au sondage demandent 25% de plus d'émissions religieuses et plus de programmes culturels. Pour 14,6% des interrogés, la demande se situe au niveau de l'actualité et des programmes de débat. 4% sont demandeurs de musique, tandis que personne parmi les répondants n'est en demande de films étrangers (mexicains et turcs), ce qui tend à confirmer l'insatisfaction notée plus haut. La demande des téléspectateurs sondés est donc claire: plus de divertissement pendant le mois de ramadan, oui, mais pas forcément de la fiction, surtout si elle est importée.
