Un milliard de Facebookers dans le monde, 400 millions de tweets par jour, 20 millions de check-in sur Foursquare quotidiennement... Ces chiffres pharaoniques ont fait des médias sociaux le nouveau terrain de jeu de tous les marketeurs et les communicateurs du globe, et ceci jusqu'au Maroc ! Après les internautes, c'est désormais aux entreprises de se "connecter" à ces nouveaux médias. Objectifs, créer une communauté, interagir avec ses clients et ses partenaires, générer du trafic mais aussi booster son business. Pour se faire, des stratégies et des réflexions se tissent autour de ces canaux pour dénicher, partager et recommander les meilleures pratiques de ce monde "virtuel". Community management, personal branding, social business, gestion de crise... et préservation de l'e-réputation sont autant de nouveaux concepts avec lesquels les chefs d'entreprise et managers jonglent au quotidien pour développer leur activité. Si la question n'est donc plus de savoir s'il faut y être ou pas, les entreprises marocaines s'interrogent désormais sur la meilleure manière avec laquelle appréhender ces nouveaux outils. Comment se lancer ? À quel moment ? Sur quels médias et surtout quels moyens et ressources sont nécessaires pour cette introduction digitale ? Les clés d'une stratégie Social Media, les 7 commandements de la présence virtuelle et... la recette du journal The Times, tout un dossier à lire dans l'édition du week-end des Echos quotidien, disponible en kiosque dès demain.
