Avec toutes les difficultés que connaissent les magasins Virgin à travers le monde, souvent soldés par des fermetures, il pourrait paraître étonnant que de nouveaux magasins voient le jour au Maroc. Le tout dernier a ouvert à Casablanca, il y a de cela quelques semaines. Quel avenir pour Virgin au Maroc et quelles sont ses perspectives ? Younès Bennani, DG de Virgin Megastore Maroc nous en parle. Leseco.ma: comment expliquez-vous qu'au moment où les magasins Virgin ferment partout dans le monde, d'autres s'ouvrent au Maroc et notamment à Casablanca ? Y.B. les magasins Virgin Megastore sont en difficulté financière seulement en France. Dans la région MENA par exemple, Virgin est en pleine expansion, avec un rythme d'ouvertures de 2 à 3 magasins par an. Virgin Maroc possède une licence de Virgin international. Il s'agit d'une société à capitaux propres, n'ayant donc aucune relation capitalistique avec la structure française. Nous avons un business model différent de celui français. Certes, nous portons la même enseigne, mais notre offre est différente et spécialement adaptée au marché marocain. Leseco.ma: quel bilan pouvez-vous faire sur vos magasins Virgin (Marrakech et Rabat) en termes de chiffre d'affaires et de croissance ? Y.B. Les magasins Virgin Marrakech et Virgin Rabat se portent très bien. Une croissance importante est enregistrée dans le magasin de Marrakech chaque année. Quant à Virgin Rabat, ce dernier a dépassé ses objectifs en termes de chiffre d'affaires et de fréquentation, sachant que le magasin est ouvert seulement depuis décembre dernier. Leseco.ma: comment qualifiez-vous les débuts du magasin de Casablanca ? Y.B. Casablanca est une zone d'implantation incontournable dans notre stratégie de développement et le magasin de Casablanca Anfaplace bénéficie d'un emplacement de choix dans un centre commercial de proximité. L'important flux de clients nous permet de dire que les débuts de Virgin Casablanca sont très prometteurs. Leseco.ma: dites-nous en plus sur la stratégie Virgin Maroc ? Y.B. Elle s'articule autour de plusieurs points notamment dans le fait de trouver le bon emplacement pour le magasin, de proposer à nos clients une offre riche et variée à des prix très compétitifs et d'être les premiers sur la nouveauté tous départements confondus (produits éditoriaux et produits high-tech). Leseco.ma: existe-t-il des synergies entre Virgin Maroc et les autres Virgin ? Y.B. Jusqu'à fin décembre dernier, nous avions des synergies avec les magasins Virgin France mais uniquement sur l'aspect support informatique et dans le cadre de l'ouverture de nouveaux magasins. Aujourd'hui, ce support est garanti par Virgin MENA. Il est à préciser dans ce sens que Virgin Maroc n'est pas une franchise, il n'existe donc aucun lien de sourcing reliant Virgin Maroc à d'autres pays. Nous avons nos propres fournisseurs, notre propre sélection de produits et il n'existe aucune centrale d'achat Virgin dans le monde. Leseco.ma: prévoyez-vous de nouvelles ouvertures bientôt ? Y.B. Nous donnons rendez-vous aux Fassis, dans quelques semaines, à Borj Fez. Le premier centre commercial de référence de la région accueillera également un magasin Virgin Megastore. Nous sommes fiers d'apporter à nos clients une offre de produits culturels de grande qualité et nous les invitons à venir découvrir des dizaines de milliers de références en livres, musique et films originaux. Nous projetons également d'étendre davantage notre réseau de magasins aux villes comme Tanger et Agadir et renforcer notre présence dans les principales villes du royaume, comme Casablanca et Rabat, pour atteindre à moyen terme un parc de 8 points de vente. Leseco.ma: quels types de produits se vendent le plus chez Virgin ? Y.B. En termes de chiffre d'affaires, ce sont surtout les livres qui réalisent de très importantes performances. Ils sont suivis par l'électronique de salon (téléviseurs et ordinateurs) et l'électronique mobile (téléphonie, tablettes, appareils photos...), les jeux et consoles de jeux, les accessoires électroniques et les jeux d'éveil.
