Deux leaders en systèmes hôteliers s'allient pour devenir le premier fournisseur en Afrique du Nord et en Europe de solutions et services technologiques pour le marché de l'hospitalité. Le Maroc est également dans le viseur. Locatel et Hoist Technology apportent aux hôteliers des outils de dernières génération. Locatel et Hoist Technology, leaders en systèmes hôteliers, viennent d'annoncer la création d'une alliance commerciale afin de former le premier fournisseur en Afrique du Nord et en Europe de solutions et services technologiques pour le marché de l'hospitalité. « L'éventail des solutions Locatel et Hoist permet aux hôteliers de réduire leurs coûts d'exploitation quotidiens et d'améliorer leur efficacité, tout en augmentant la satisfaction et les dépenses moyennes de leurs clients. Cette convergence de solutions de divertissement et d'outils à l'exploitation a pour but d'accroître la profitabilité globale des hôtels », annoncent les 2 entreprises dans un communiqué parvenu au Soir échos. 600 000 chambres d'hôtels équipées dans le monde Pour information, Locatel a une présence bien établie sur le marché marocain et compte déjà des grands hôtels du pays parmi ses clients. La nouvelle alliance stratégique signifie que les hôtels au Maroc et à travers l'Europe peuvent bénéficier à la fois des solutions Locatel pour la promotion de leurs services tels que F&B et Spa (grâce aux systèmes interactifs en chambre), les services internet (HSIA), le divertissement et les systèmes d'information disponibles sur les écrans fixes et mobiles pour leurs clients ainsi que des systèmes de gestion d'hôtel (HotSoft 8) et le système de back-office en mobilité (Serviator) de Hoist Technology. Pour les hôteliers Européens, cette offre complète donnera le plus large éventail de solutions technologiques sur le marché. Ensemble, les services et solutions offerts par Locatel et Hoist Technology couvrent déjà un parc de plus de 600 000 chambres d'hôtels, avec une croissance d'environ 10% par an au niveau mondial. L'Afrique du Nord, un marché porteur « La présence historique de Locatel en Afrique du Nord, combinée à la forte présence et l'ouverture de nouvelles unités 5 étoiles de chaînes hôtelières internationales, justifie la continuité de son investissement sur le marché africain » annonce Olivier Gippet, Vice-Président du Développement International de Locatel. «En alliant leurs expertise et savoir-faire dans les métiers hôteliers de gestion de client, front office et back office, Locatel et Hoist Technology apportent aux hôteliers des outils de dernière génération qui leur permettent d'être flexibles et efficaces dans leur exploitation tout en focalisant leurs ressources sur le service et l'expérience client et la génération de revenus. La convergence de nos solutions va permettre aux hôteliers d'optimiser leurs coûts et d'améliorer la gestion et la rentabilité de leurs clients », poursuit Gippet. Des solutions innovantes Pour sa part, Malcolm Lindblom, PDG de Hoist Technology Group, a déclaré, « Les opérateurs privés et les chaînes hôtelières ont la garantie d'accéder aux mêmes solutions et à la même qualité de service dans toute l'Europe. En exploitant nos synergies, nous serons également en mesure d'offrir de meilleurs produits à des prix compétitifs. Nous serons actifs sur un marché plus vaste, ce qui nous permettra de partager les best practices et de développer rapidement des solutions afin d'anticiper les nouveaux besoins de nos clients et les aider à développer leur profitabilité ». Hoist Technology et Locatel livreront une solution multiplateforme Cloudbased qui va au-delà de systèmes traditionnels d'IPTV et vidéo-à-la-demande. « En offrant des contenus, services et informations étoffés en fonctionnalités et disponibles sur plusieurs écrans tels que les ordinateurs portables, les Smartphones et les tablettes mobiles, la satisfaction et les dépenses des clients en chambre augmentent », assurent les 2 entreprises. De plus, la solution stimule des recettes supplémentaires pour les hôtels grâce à la publicité intelligente via une plateforme permettant la vente des services de l'hôtel. Pour une optimisation de la gestion des hôtels En outre, les opérateurs d'hôtels indépendants et les groupes d'hôtels, bénéficieront de systèmes complets de gestion d'hôtel (Property Management Systems) et de back office en mobilité, tels que HotSoft 8 et Serviator de Hoist Technology, pour accroître leur efficacité et leur rentabilité. Ces services optimiseront aussi la gestion de toutes les transactions et réservations des clients en temps-réel, les systèmes simplifieront et accéléreront les communications internes, la gestion de fourniture et l'attribution de tâches à effectuer. Hoist Technology : un marché hors Europe Hoist Technology est le partenaire technologique des hôtels et chaînes hôtelières dans le marché nord-européen. Il fournit les intérieurs et les systèmes technologiques qui améliorent la rentabilité des hôtels, des Spas et salles de conférence. La société a été fondée en 1994. Hoist Technology est basé en Suède et a des filiales en Norvège, le Danemark, la Russie, la Pologne, la Finlande, les pays Baltiques et le Royaume-Uni, ainsi qu'un bureau d'achat en Chine. Hoist est représenté par des distributeurs en Asie et en Afrique. Le chiffre d'affaires annuel de Hoist Technology est de 60 millions d'Euros. La société compte 180 employés. Ocatel, l'intégrateur européen Locatel est le premier intégrateur en Europe de solutions interactives multimédia pour le marché de l'hôtellerie et de la santé, avec 400 000 chambres sous contrat. La société a été fondée en 1962 et est directement représentée en France, au Royaume-Uni, dans les pays scandinaves, en Allemagne, au Maroc, aux Emirats Arabes, à Singapour et indirectement dans 59 pays avec 39 partenaires. Le groupe a équipé plus de 120 000 chambres en IPTV systèmes interactifs, dont 40 000 en haute définition. Le chiffre d'affaires annuel de Locatel est de 60 millions d'Euros et la société compte 330 salariés. * Tweet * *
