Cette initiative, qui s'inscrit dans la stratégie nationale de transformation numérique, a été annoncée à Lusaka par le ministre de la Technologie et des Sciences, Félix Mutati, dans un discours lu en son nom lors du lancement de l'application ABSA Mobi Tap. Le ministre était représenté à cette occasion par George Matulula, directeur des ressources humaines du ministère. Selon la Banque mondiale, les DPI offrent des fonctions numériques essentielles. Celles-ci peuvent être réutilisées dans divers secteurs, permettant ainsi aux prestataires de services, tant publics que privés, d'innover et de déployer de nouveaux services plus rapidement et plus efficacement. L'identité numérique, la signature électronique, les paiements numériques ou encore le partage de données figurent parmi les systèmes les plus couramment développés sous cette forme. Selon la stratégie nationale de transformation numérique, la Zambie ambitionne de devenir « une nation intégrée, inclusive et numériquement autonome d'ici 2030 ». Les autorités estiment en effet que la numérisation contribuera à l'augmentation de la productivité, à l'amélioration de l'efficacité et à une meilleure expérience client, favorisant la création de richesse et la réduction de la pauvreté. Les DPI peuvent jouer un rôle dans l'atteinte de ces objectifs.
