Les prévisions du site spécialisé « EcommerceDB » indiquent que les revenus du commerce électronique au Maroc devraient atteindre environ 3,1 milliards de dollars, soit 31,7 milliards de dirhams, d'ici à 2027. Selon les données publiées par la plateforme « EcommerceDB », le commerce électronique au Maroc est encore un modèle commercial émergent pour les clients et les entreprises. Cependant, avec la maturation du marché et l'adoption croissante des achats en ligne par les consommateurs, les revenus du commerce électronique devraient connaître une croissance régulière à partir de cette année. Selon la même source, les ventes en ligne ont connu une accélération significative au Maroc pendant la période de quarantaine liée à la crise du Covid-19. Le taux de croissance des revenus a plus que doublé, passant de 14,7% en 2019 à 36,5% en 2020. Au cours des deux années suivantes, le commerce électronique a cependant connu un ralentissement, enregistrant un taux en baisse. En 2021, le taux de croissance a chuté à 16,7%, puis à 6,4% en 2022. Cette diminution a eu un impact significatif sur les revenus du commerce électronique, réduisant considérablement leur croissance l'année dernière. Les perspectives pour ce commerce restent cependant encourageantes, ce qui laisse entrevoir une reprise dans les années à venir. Les revenus devraient augmenter de 25,3% cette année, et un taux de croissance de 13,6% est prévu pour la période de 2023 à 2027. Parmi les différents secteurs, l'électronique est le plus populaire auprès des consommateurs, représentant une part prépondérante des revenus totaux du commerce électronique, soit près de 48%. En deuxième position se trouvent les articles de mode, représentant 20% des revenus, suivis des jouets avec 12,3%, des meubles et appareils électroménagers (10,1%), et enfin les produits alimentaires et de santé (9,7%). Le marché marocain du commerce électronique est dominé par electroplanet.ma, qui est le plus grand acteur du secteur. En 2022, le magasin a enregistré un chiffre d'affaires de 34,0 millions de dollars américains. Ensuite, shein.com et jumia.ma occupent respectivement la deuxième et la troisième places parmi les magasins les plus importants, avec des chiffres d'affaires de 21,6 millions de dollars américains et 14,5 millions de dollars US. Ces trois magasins représentent collectivement 36,1% du chiffre d'affaires des 100 premiers magasins en ligne au Maroc, révèle EcommerceDB.
