Des dizaines de personnes qui s'étaient engagées avec la société Hanouty Shop par contrats pour vendre des produits d'épicerie avec financement de la BMCE, se sont regroupés en association et en syndicat affilié à l'Union Générale des Entreprises et Professions (UGEP). Ils ont décidé par le biais de leur syndicat d'observer un sit-in de protestation mardi 11 mai devant le siège de la BMCE à Casablanca car ils estiment avoir été floués à cause de clause de contrat non respectés par Hanouty Shop ce qui les a menés à la faillite. Parallèlement ils viennent d'introduire une procédure en justice pour résilier leur contrat les liant à Hanouty Shop et la BMCE. Parmi les griefs retenus il y a la surfacturation des produits reçus, les engagements non respectés à travers des services non rendus comme stipulé dans le contrat, les prix des produits supérieur de 1 à 3 Dh par rapport aux prix des autres points de vente avoisinants dans le même quartier ce qui les rend non compétitifs, qualité des produits reçus laissant trop à désirer soit des produits périmés ou en passe de l'être ce qui fait fuir la clientèle écœurée etc. Beaucoup de conditions qui rendent donc ces épiceries non compétitives par rapport aux épiceries traditionnelles. « Il y a des personnes engagées dans ce projet qui ont perdu leur propre argent, se sont endettées et ont aujourd'hui regretté de s'être engagées car jusqu'à présent nous n'avons pas bénéficié du moindre centime de cette activité depuis le lancement, au contraire nous avons versé de l'argent à la banque, notre propre argent » déclare Malika Jamal au nom du syndicat. Le Pack Hanouty avait été lancé par Hanouty Shop et la BMCE en 2007 dans la perspective d'atteindre en trois ans, c'est-à-dire en 2010, le chiffre de 3000 avec pour objectif de créer de l'emploi pour personnes diplômées. Manque de pot car apparemment pour les concepteurs de ce produit on n'a guère dépassé les 150 dans tout le Maroc et la plupart se sont retrouvés en difficulté et on fini par fermer.
