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Casablanca / OFPPT / APEBI Entreprise Day pour la consolidation des compétences des entreprises des TIC et de l'Offshoring
Création d'un Guichet unique Ressources humaines au service de Casashore
«L'Entreprise Day», journée de l'entreprise, est un séminaire qui vient d'être organisé mardi 14 juin à l'ISTA NTIC (Institut Spécialisé de Technologie Appliqué Nouvelles technologies de l'information et de la communication) Sidi Maarouf, à Casablanca. Présidée conjointement par M.Bencheikh, Directeur général de l'Office de Formation Professionnelle et de Promotion du Travail et M.Abdellah Deguig président de l'APEBI, cette manifestation a pour objectif de répondre aux préoccupations des entreprises du secteur des TIC et de l'Offshoring en terme de ressources humaines et de formation continue. Elle a coïncidé avec la signature d'une convention entre l'OFPPT et l'APEBI (Fédération des Technologies de l'Information, des Télécommunications et de l'Offshoring). Le séminaire s'est déroulé en présence de stagiaires de l'ISTA NTIC, de représentants d'entreprises et des cadres de l'OFPPT. Il a été une occasion de découverte de l'établissement ISTA NTIC Sidi Maarouf où les entreprises spécialisées en TIC et Offshoring sont invitées à siéger pour mieux suivre et orienter les cursus de formations selon les besoins. L'ISTA NTIC est l'un des deux établissements créés par l'OFPPT dans le cadre du programme MEDA à proximité de Casashore en 2005 et 2007 anticipant sur les « besoins en compétences en application des disposition du Pacte National pour l'Emergence Industrielles à l'horizon 2015 » et dans le cadre de la concertation entre les deux institutions OFPPT et APEBI. Dans son allocution le directeur de l'OFPPT a rappelé le partenariat historique avec l'APEBI depuis 1996 date de la signature de la première convention ce qui a permis la mise en place des outils nécessaire pour l'accompagnement des stratégies de développement et d'amélioration de la compétitivité des entreprises du secteur des TIC. Il y a lieu de rappeler dans ce sens le Contrat progrès APEBI 2006-2012, le Plan Emergence et l'offre Offrshoring Maroc. Les entreprises sont appelées à saisir toutes les opportunités qu'offre l'Office dans le secteur des nouvelles technologies et l'Offshoring en terme de qualification, de prestation de formation continue et d'implication dans le processus de formation. M.Bencheikh a souligné que l'Office a été depuis 2004 l'initiateur des formations dans l'Offshoring avec le lancement des formations pour les centres d'appel. Ainsi 80% des 30.000 jeunes qui travaillent aujourd'hui dans le secteur sont des lauréats de l'OFPPT. La rencontre a été l'occasion d'annoncer la création d'un Guichet unique Ressources humaines au service de la P2I (Plateforme Industrielle Intégrée) Casashore, au sein de l'ISTA NTIC Sidi Maarouf. Les entreprises y trouveront un service global et intégré pour toutes les prestations de recrutement, de formation continue, initiale ou qualifiante. Pour l'APEBI, M.Abdallah DEGUIG a précisé avoir découvert récemment avec satisfaction l'ISTA NTIC une structure de formation qui se trouve à moins de 300 mètres de Casashore. Depuis, un processus de rencontre a été entamé pour faire connaître cette structure aux opérateurs du secteur des TIC. Un secteur qui s'apprête à générer plus de 26 mille emplois à l'horizon 2013 et donc suscite des besoins en ressources humaines en quantité et qualité. Il a insisté sur la qualité du partenariat avec l'OFPPT visant l'implication des professionnels dans les cursus de formations dans le but d'assurer l'adéquation des profils formés avec les besoins de l'entreprise. De même que la formation continue. Au cours du débat on apprend justement que pour la formation continue l'OFPPT n'est sollicité par les directions de ressources humaines des entreprises, dans le domaine des TIC, qu'à hauteur de 3% ! A ce propos M.Bencheikh a précisé que l'OFPPT a toujours eu trois vocations essentielles la formation initiale, la formation continue et la formation des jeunes à la création d'entreprise. Toutefois l'attention a été prioritairement focalisée sur la formation initiale des jeunes stagiaires dont le nombre est passé en dix ans de 57 mille à 250 mille aujourd'hui. Cette focalisation s'explique par les besoins grandissants et pressants en matières de ressources humaines pour un Maroc en chantier avec de grands projets structurants. Mais pour la formation continue et bien que le chiffre d'affaires est passé de 30 millions de DH à 100 millions aujourd'hui, elle n'a pas connu le développement escompté malgré les facilités créées par l'OFPPT en partenariat avec la CGEM, malgré le fait qu'avec les formation groupées en plusieurs entreprises celle-ci sont remboursées à 100%. A rappeler que l'OFPPT compte un dispositif de formation en TIC et Offshoring constitué de 125 établissements dont 9 établissements de formation professionnels sectoriels couvrant plus de 20 métiers avec l'appui d'un Centre de Développement des Compétences bénéficiant de l'expertise internationale (CNAM,CISCO,Oracle). Actuellement l'OFPPT forme au titre de l'année 2010/2011 plus de 24.000 stagiaires dans les filières des TIC et 9.500 dans celles de l'Offshoring.
