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2ème édition de la Rencontre annuelle des agents et courtiers d'assurance Le marché marocain d'assurance, un des plus performants d'Afrique
Le « Guide des intermédiaires d'assurance » actualisé
Le marché marocain de l'assurance se démarque et s'impose comme l'un des plus performants d'Afrique. C'est ce qu'a affirmé vendredi, à Marrakech, le président de la Fédération Nationale des Agents et Courtiers d'Assurance au Maroc (FNACAM), Khalid Aouzal, lors de la 2è édition de la Rencontre annuelle des agents et courtiers d'assurance. M. Aouzal attribue l'évolution favorable que connait le marché de l'assurance au Maroc essentiellement aux assurances dommages où l'assurance vie et capitalisation a connu une certaine embellie avec un taux de croissance de 7%. « La FNACAM, en tant que représentant historique de la profession, se doit au-delà de la défense des intérêts légitimes des intermédiaires d'assurance, d'accompagner les mutations en cours en continuant à assumer son rôle d'interface mais aussi de courroie de transmission pour que l'information circule en temps réel, et qu'elle soit mieux maîtrisée », a-t-il ajouté lors de cette rencontre, organisé les 17 et 18 novembre par la FNACAM. Y ont pris part des spécialistes du secteur de l'assurance (Régulateur, Assureurs, Agents et Courtiers). L'objectif principal est d'échanger pour mieux appréhender les besoins des différents protagonistes et répondre aux attentes d'une population en quête d'une meilleure protection. Pour sa part, le directeur général de la Fédération Marocaine des Sociétés d'Assurance et de Réassurance (FMASAR), Bachir Baddou, a relevé que le marché des assurances fait face à de nouveaux défis (événements catastrophiques, le Takaful entre autres) qui engendrent la disparition d'acteurs du secteur et l'émergence de nouveaux acteurs. Les participants à cet événement ont débattu, lors de deux plénières, de thématiques se rapportant à "l'industrie et les expériences du Takaful dans le monde: enseignements à en tirer pour le Maroc" et "l'obligation d'assurance construction: apports positifs et difficultés prévisionnelles d'application". Un atelier traitant de "la protection du consommateur: obligations des compagnies et intermédiaires d'assurance", sera également organisé le samedi matin. En marge de cette rencontre, la FNACAM devait signer une convention de partenariat avec le Centre de Formation de la Profession de l'Assurance (CFPA ) destinée à assurer des formations diplômantes aux salariés et futurs salariés du secteur. Le « Guide des intermédiaires d'assurance » actualisé Lors de cette rencontre, il a été procédé à la présentation de la version actualisée du « Guide des intermédiaires d'assurance ». Cette actualisation vise à accompagner les changements intervenus et s'inscrit dans le cadre des actions que la FNACAM entend perpétuer pour que le métier soit mieux maîtrisé et mieux appréhendé notamment pour ceux qui envisagent ou s'apprêtent à s'y engager. Ce guide se veut aussi, selon la FNACAM, "une réponse à des questionnements liés à l'exercice d'une activité complexe et en perpétuelle mutation". Il sert aussi de mémoire à ceux qui exercent déjà cette profession et dont le souci est de servir au mieux le consommateur dans le respect de la réglementation en vigueur et la déontologie. "Ce Guide est le résultat d'une profonde réflexion d'une équipe qui s'est dévouée à mettre son expérience et son vécu au service de la profession", lit-on dans ledit guide. Pour l'Autorité de contrôle des assurances et de la prévoyance sociale (ACAPS), "ce guide qui récapitule le cadre de référence pour l'exercice de cette profession, contribuera certainement à asseoir une culture de transparence, d'équité et de conformité aux exigences réglementaires et aux règles déontologiques".
