DR ‹ › La Royal Air Maroc ha anunciado la cancelación de varios vuelos desde y hacia París, programados para este miércoles 7 de enero, debido a las adversas condiciones meteorológicas en la capital francesa. En su comunicado, la aerolínea aseguró a sus pasajeros que el vuelo alternativo se confirmará automáticamente, siempre que los datos de los viajeros estén actualizados en los registros de reserva. Simultáneamente, RAM instó a sus clientes a verificar el estado de sus vuelos y a actualizar su información a través del servicio «Gestionar mi reserva» disponible en su página web. Para los titulares de boletos de los vuelos cancelados que no deseen aceptar los vuelos alternativos propuestos, la compañía ofrece dos opciones. Los pasajeros pueden optar por un cambio de fecha sin costo adicional, sujeto a disponibilidad en la misma clase, dentro de los 15 días siguientes al vuelo cancelado, manteniendo el mismo destino y duración de estancia en Francia. Cualquier diferencia de impuestos por cambio de destino será responsabilidad del pasajero. La otra opción permite un reembolso completo del valor del boleto, utilizando el mismo método de pago original. La aerolínea también aconsejó a los pasajeros afectados por las cancelaciones, o aquellos que aún no han recibido confirmación de un vuelo alternativo, que eviten dirigirse al aeropuerto. En su lugar, deben contactar directamente el punto de venta original o el centro de llamadas de RAM.
