ارتفع عدد المغاربة الذين يتوفرون على هواتف ذكية إلى 7.4 مليون جهاز ذكي، حيث تضاعف عدد مستعملي الهواتف الذكية في أقل من سنتين بين عامي 2012 و2013 لتصل إلى 33 في المائة من مجموع مستخدمي الهواتف بالمغرب. وأفاد البحث السنوي الذي تصدره الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات حول استعمال تكنولوجيا الإعلام والاتصال لدى الأسر والأفراد بالمغرب سنة 2013، أن ثلثي المغاربة غير المجهزين بالهواتف الذكية ينوون اقتناء هاتف متنقل خلال الاثني عشر شهرا المقبلة. وسجل البحث السنوي لوكالة تقنين المواصلات، الذي اطلعت عليه هسبريس، إقبالا متناميا من لدن المغاربة على الهواتف الذكية بالنسبة للهاتف المتنقل، مسجلا أن مستوى تجهيز الأفراد حافظ على منحاه التصاعدي، ليصل إلى 93 في المائة سنة 2013، مسجلا بذلك زيادة نقطة واحدة مقارنة مع سنة 2012. وقال البحث إن نسبة الأفراد الذين يتوفرون على تجهيزات متعددة وأزيد من بطاقتي SIM تبلغ 17 في المائة سنة 2013، مقابل 13 في المائة سنة 2012، أما فيما يخص الهاتف الثابت، فقد انخفضت نسبة الأسر المجهزة بالهاتف الثابت لتستقر في26 في المائة سنة 2013. وعزت الوكالة سبب هذا الانخفاض إلى تراجع الهاتف الثابت بتنقل محدود ومنافسة الهاتف المتنقل، في حين أرجعت نسبة 77 في المائة من الأسر، عدم تجهيزها بالهاتف الثابت إلى انعدام الحاجة بفعل وجود الهاتف المتنقل. وأبدت 8 في المائة فقط من الأسر غير المجهزة نيتها التجهيز بهاتف ثابت خلال الاثني عشر شهرا المقبلة" تبعا لنتائج البحث السنوي لوكالة تقنين المواصلات. وارتفعت نسبة الأسر المجهزة بحاسوب و/ أو بحاسوب لوحي تطورا ملحوظا إلى 47 في المائة أي 2،3 مليون أسرة ، ولم تكن هذه النسبة تتجاوز 11 في المائة سنة 2004، بينما بلغت نسبة الأسر متعددة التجهيز سنة 2013 حوالي 39% بمعدل 4،1 حاسوب لكل أسرة. ولاحظت الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات أن الحواسب اللوحية أصبحت تحتل نسبة متنامية في حظيرة الحواسب بالمغرب، إذ مثلت خلال سنة 2013 نسبة 9 في المائة من حظيرة الحواسيب، مسجلة بذلك ارتفاعا بنسبة نقطتين(2) مقارنة مع سنة 2012 وبنسبة 7 نقط مقارنة مع سنة2011. وعبرت نسبة 22 في المائة من الأسر عن رغبتها في اقتناء أو استبدال حاسوب، في حين أن نسبة 8 في المئة من الأسر تنوي استبدال أو اقتناء حاسوب لوحي خلال الاثني عشر شهرا المقبلة. وسجل البحث السنوي للوكالة الوطنية لتقنين المواصلات أن نسبة نفاذ الانترنت لدى الأسر سجلت ارتفاعا ب 7 نقط خلال سنة 2013، إذ بلغت 46 في المائة. وأكدت نتائج البحث أن الانترنت المتنقل الاختيار يظل المفضل حيث 40 في المائة من الأسر تستعمل هذه الوسيلة للارتباط بالإنترنت، في حين أن 11 في المائة من هذه الأسر تستعمل الانترنت الثابت. وتوقعت الوكالة أن تعرف هذه النسب ارتفاعا نظرا لكون نسبة 22 في المائة من الأسر غير المجهزة قد عبرت عن نيتها الاشتراك بالإنترنت خلال الاثني عشر شهرا المقبلة، غالبيتها (70%) تفضل الانترنت المتنقل. وارتفع عدد مستعملي الانترنت بالمغرب إلى 16،3 مليون، بزيادة تقدر ب 700 ألف مستعمل مقارنة مع سنة 2012 أي بنسبة 56 في المائة من الساكنة المغربية. وبلغ عدد الذين استعملوا الانترنت يوميا 52 في المائة، بينما بلغ عدد الذين يستعملونه مرة في الأسبوع 17 في المائة. ويصل عدد الذين يرتبطون انطلاقا من مساكنهم 69 في المائة. ولاحظت الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات أن 74 في المائة من المغاربة يرتبطون بالانترنت بصفة أساسية من أجل الولوج إلى شبكات التواصل الاجتماعي، نصف هؤلاء يلجون إلى هذه المواقع بصفة يومية، في حين ثلث هؤلاء يقضي بها ما بين ساعة وساعتين في اليوم. ومن بين الاستعمالات الأخرى، مشاهدة وتحميل المحتويات المتعددة الوسائط (72%)، وخدمات البريد الالكتروني (57%).