«نوكيا» تستبدل مجانا أجهزة شحن هواتفها بعد ثبوت عيبها

أعلنت «نوكيا» عن إطلاقها مبادرة لاستبدال كمية محدودة من أجهزة الشحن، والتي يتم تصنيعها من قبل إحدى الشركات المزودة لأجهزة شحن نوكيا، حيث يحتمل أن تحتوي على عيب مصنعي، وتنصح الشركة زبناءها ممن يملكون أيا من أجهزة الشحن المشمولة استبدالها مجاناً بجهاز شحن جديد من إحدى وكالات «نوكيا» بالمغرب.
وأوضح بلاغ صحفي للشركة توصلت «المساء» بنسخة منه، أنه تم التعرف من خلال الفحوصات الروتينية للجودة، التي تقوم بها «نوكيا» بشكل دوري في مختبراتها، على إمكانية وجود عيب في تصنيع بعض أجهزة الشحن تتمثل في احتمال انفصال الجزء الخلفي من جهاز الشحن وكشف أجزائه الداخلية مما قد يتسبب باحتمال حدوث تماس كهربائي، مع التأكيد أن الشركة لم ترد عليها أية تقارير بوقوع إصابات أو حوادث من هذا النوع لحد الآن .
وتشمل هذه المبادرة كمية محدودة من أجهزة الشحن تنحصر في الموديلات من فئة AC-3E وC-3U، والتي تم تصنيعها خلال الفترة من 15 يونيو وحتى 9 غشت 2009، والموديلات من فئة AC-4U والتي تم تصنيعها خلال الفترة من 13 ابريل وحتى 25 اكتوبر المنصرم.
مع الإشارة إلى أن «نوكيا» قامت بإنشاء موقع إلكتروني خاص بهذه المبادرة لتسهيل عملية التعرف على أجهزة الشحن المعنية وإجراءات الاستبدال محلياً من خلال العنوان الالكتروني للشركة، وختم البلاغ بنداء للزبناء مفاده أنه «حرصاً منها على سلامة زبنائها، فإن «نوكيا» تنصح بعدم استعمال أجهزة الشحن هذه والعمل على استبدالها بشكل مجاني في أقرب فرصة».