شركات الاتصالات بالمغرب مقبلة على رفع وتنويع مستوى خدماتها

اعتبر خبراء في قطاع الاتصالات أن المنافسة بين الشركات المتعهدة في هذا القطاع بالمغرب لا يمكنها أن تستمر في منطق التخفيضات التسعيرية إلى ما لانهاية ، موضحين أن تراجع حصة هذه الشركات من دقيقة المكالمات ومن استعمال الانترنيت، يلزمها بضرورة ابتكار وتطوير خدمات اتصالاتية جديدة تتأقلم مع مستجدات التكنولوجيا الحديثة، وتلبي الحاجيات المتنوعة للمستهلكين كما تضمن لها مصادر دخل جديدة.
وفي هذا السياق أكد رشيد شيهاني، المدير الإقليمي لمجموعة إيريكسون لمعدات الاتصال بمنطقة المغرب العربي، في مؤتمر صحفي حول نتائج المجموعة، أن التطور التكنولوجي المتسارع في القطاع يتيح إمكانيات هائلة للنمو الاقتصادي، وهو ما يتطلب من الفاعلين انفتاحا أكثر للاستفادة من هذا التطور .
و اعتبر المدير الإقليمي للمجموعة المتخصصة في توفير البنيات التحتية وحلول وشبكات الربط وتجهيز شركات الاتصالات أن المغرب يعد من بين أسواق الاتصالات الأكثر دينامية في المنطقة، وهو يشهد حاليا تحولا سريعا قد يحدث تغييرا على نوعية ومستوى الخدمات التي يقدمها القطاع.
وقال شيهاني «إن جميع المؤشرات المستمدة من الأداء العام لقطاع الاتصالات في المغرب تشير بشكل واضح إلى التوجه التصاعدي لهذا القطاع، مشددا على أهمية الإمكانيات الكبيرة التي يتيحها التطور التكنولوجي المتسارع في قطاع الاتصالات بالمغرب والذي من شأنه المساعدة على مزيد من رفع مستوى الخدمات المقدمة للزبناء في المغرب.
وأضاف المدير الاقليمي لإيريكسون «نعتقد أن القطاع قادر على تحقيق تطور إيجابي على المدى الطويل نظراً للأساسيات الصلبة التي يرتكز عليها في المغرب.
وعلى المدى القصير نتوقع أن تواصل شركات الاتصالات في المملكة المغربية استثماراتها، وذلك في إطار سعيها لتقديم أفضل الخدمات للمشتركين المغاربة في خدمات الهاتف النقال والأنترنيت المحمول إلى جانب الأنترنيت ذي الصبيب العالي».
من جانبه أوضح توفيق الباشا رئيس التعاقدات وخدمات الاتصالات بإيريكسون المغرب العربي أن «هناك إمكانيات كبيرة يتيحها الجيل الرابع للاتصالات في العالم برمته، وهو الشيء الذي يدفع الجميع لسبر إمكانيات حزمة النطاق العريض في تعزيز الدخل، وهذا يعني أن آفاق تطور التكنولوجيا بعد مرحلة الجيل الثالث، تظل جد واعدة».
و أضاف الباشا « السوق المغربي يعتبر من الاقتصاديات التي حققت تطورا هائلا مما جعله من بين أسرع أسواق الاتصالات نموا فيها. وينطوي السوق المغربي على إمكانيات هائلة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وهو ما يجعلنا نثق في مواصلة نموه في المستقبل ».