اتصالات المغرب.. أية خدمة للزبناء مع الإزعاج الدائم....؟؟

من الملاحظ ان شركة اتصالات المغرب تدأب على موافاة زبنائها على هواتفهم النقالة برسائل كتابية قصيرة تتضمن عروضها التجارية : مسابقات، رسائل قصيرة كتابية،رسائل قصيرة صوتية،عروض تطلق عليها : العروض" الأكثر سخاء"،والمراد بها التعبئات المضاعفة،الاتصال بالشبكة العنكبوتية،إلى غير ذلك من الخدمات المتعددة.
وهي تعمد إلى ذلك يوميا وبلا انقطاع ،صباح مساء، دون مراعاة لما يسببه ذلك من قلق وإزعاج يقضّان مضاجع زبنائها من مستعملي الهواتف المحمولة..همّها في ذلك الربح السريع والوفيربطريقة مجانية..
ويمكن الإشارة إلى نماذج من هذه العروض كالتالي :
- عرضنا : "باس جوال"- pass jawal - الاغنى في الاتصالات : الرسائل القصيرة والانترنت ابتداء من 5 دراهم.
- عرضنا الاكثر سخاء : x
- الرسائل الصوتية ..أثمنة زهيدة..
- مسابقة "السحب الكبيرة" - grande tombola - هلموا للتسابق والمشاركة ..
- كتالوگ " أ.غاني"-A.ghany-على شبكة الإنترنت ب 0،96 درهم فقط..
نحن لا ننكر أن هذه الاشعارات الخاصة بعروض الشركة تُعد من الاهمية بمكان وخاصة ما يتعلق منها بعمليات التعبئة المضاعفة لبطاقات جوال في أوقات معلومة وكذا عند منح ساعات إضافية أو تخفيضات في التكلفة احيانا،إلا أن ما يؤخذ على الشركة المعنية كما ذكرنا،هو مواظبتها على إرسال هذه الاشعارات يوميا وبشكل دائم إلى حد الازعاج والإحراج،عوض جمعها وجدولتها في رسالة قصيرة واحدة وبعثها أسبوعيا إلى المستهدفين دفعة واحدة...
صلاح اهضير