وسيط المملكة: الإدارات العمومية تتقاعس في تنفيذ التوصيات ومغاربة العالم أكثر المشتكين

سجل وسيط المملكة انتقاده لتراخي الإدارات العمومية وتقاعسها في تنفيذ التوصيات الصادرة عن مؤسسته، والهادفة إلى ضمان حقوق المواطن، وتجويد خدمات المرفق العمومي.
وقال محمد بنعليلو وسيط المملكة، إن دراسة مختلف التوصيات المنفذة خلال هذه السنة تبين أن المتوسط العام لمعدل آجال تنفيذ التوصيات الصادرة عن المؤسسة من طرف الإدارة، هو 660 يوما، بل قد يصل في بعض الحالات إلى 1942 يوما.
وأظهر التقرير السنوي للمؤسسة، أن عدد الشكايات والتظلمات التي إستقبلها خلال سنة 2019، بلغت 5843 شكاية، مشيرا إلى أن عدد الملفات المسجلة تتوزع حسب الفئات الإجتماعية إلى مغاربة العالم الذين تصدروا لائحة التظلمات ب461 ملفا من مجموع الملفات.
وأشار التقرير المنشور في الجريدة الرسمية، إلى أن جهة الدار البيضاء سطات تصدرت قائمة الملفات المسجلة بالجهات ب 809 ملف أي بنسبة 13.85 في المئة من المجموع العام.
وأضاف التقرير أن الملفات المسجلة بحسب القطاع، أظهرت تصدر وزارة العدل والداخلية الترتيب العام من حيث عدد الشكايات و التظلمات، تليها الجماعات الترابية و وزارة التربية الوطنية، ثم وزارة المالية و وزارة الشغل ووزارة الفلاحة.
وفيما يتعلق بالملفات المسجلة بحسب جنسية المشتكين تتوزع بين الجنسية المغربية ب 5790 ملفا و الفرنسية ب11 ملفا، المصرية ب 8 ملفات، السورية ب 5 ملفات، الجزائرية ب 5 ملفات و جنسيات أخرى.