Les jeunes âgés de 14 à 19 ans ont une attitude globalement positive face à la publicité avec une tendance significative d'appréciation plus forte de la publicité digitale que sur les autres médias par rapport aux autres générations. C'est ce qui ressort d'une étude quantitative réalisée par Kantar Millward Brow auprès de 300 hommes et femmes, âgés de 14 à 50 ans, en mai 2017, dans les grandes villes du Maroc : Casablanca, Fès, Marrakech et Tanger. L'objectif de cette étude est de mieux connaitre les attitudes et comportements des différentes générations face à la publicité et aux médias en général au Maroc. Ainsi, selon les résultats de cette étude, la génération Z (14-19 ans) se dit plus réceptive à la publicité dans l'après-midi et en début de soirée.Elle est à la recherche des informations, de divertissement et de relaxation ; donc plutôt lors d'émissions musicales, de films ou de comédies.Elle préfère être chez elle, avec la famille ou des amis, plutôt qu'au café.Au-delà de l'humour, cette génération préfère les publicités dans un format court (moins de 10 secondes) et avec une bonne musique, ce qui fait, là aussi, écho à leurs attitudes de consommation du digital. Un jeune sur deux de la «Génération Z» va sur les sites de marques pour s'informer alors que seulement un quart de la «Génération X» le fait. Ils vont significativement plus s'informer sur les marques qu'ils aiment et sont tendanciellement plus enclins à de regarder les publicités des marques qu'elle apprécie. 82% de cette «Génération Z» urbaine croit plus aux informations relatives à une marque sur internet que sur un autre canal médiatique. La majorité des jeunes de la «Génération Z» (98%) utilisent internet tout au long de la journée, pour y rechercher de l'information ou du divertissement (97%), mais internet joue aussi un grand rôle dans leur prise de décision d'achat (9 jeunes sur 10). C'est une population qui se sent dépendante des réseaux sociaux (89% disent qu'ils ne peuvent pas vivre sans) et qui passe beaucoup de temps sur ces plateformes (94%) pour y exprimer son point de vue, notamment sur les blogs, forums (80%) et son opinion sur les marques (78%) mais qui fait en retour confiance sur ce qu'elle peut y lire (3 jeunes sur 4). Pour conclure, les marques doivent donc clairement investir aussi le digital et les réseaux sociaux, là où ils passent beaucoup de temps. Il est à dire que le format publicitaire doit être adapté à leur consommation pour ne pas générer des sentiments négatifs. «On doit alors laisser place à des supports qui jouent sur l'émotionnel, la musique et la créativité, tout en se faisant l'écho de leurs habitudes et exigences pour assurer à cette campagne une meilleure résonance», déclarent les auteurs de l'étude.
