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Une double consécration pour Société Générale Maroc
Publié dans Albayane le 26 - 12 - 2024


K. Khennach
Société Générale Maroc se distingue une nouvelle fois sur la scène bancaire nationale grâce à ses deux entités innovantes et performantes : SoGé, la banque 100% digitale, et Dar Al Amane, la fenêtre participative. Ces deux structures ont été récompensées pour l'excellence de leur service client, confirmant ainsi leur position de leaders dans leurs domaines respectifs.
Pour la deuxième année consécutive, SoGé, la banque 100% digitale de Société Générale Maroc, a été élue «Meilleur Service Client de l'Année – Maroc 2025». Ce prix témoigne de l'engagement de SoGé à allier innovation technologique et excellence relationnelle pour transformer l'expérience bancaire au Maroc.
Dans un communiqué, Youssef Zerrari, Responsable de la Business Unit Banque digitale SoGé, a déclaré : «Être élu pour la 2ème année consécutive reflète notre engagement constant à placer nos clients au cœur de notre stratégie. Nous adressons nos sincères remerciements à nos clients pour leur confiance renouvelée et à nos équipes pour leur dévouement à faire de SoGé une référence en matière d'expérience bancaire digitale».
Première banque 100% en ligne au Maroc, SoGé propose une expérience entièrement dématérialisée et autonome. Parmi ses atouts figurent une ouverture de compte en ligne gratuite, une carte bancaire livrée sans frais à domicile, et une agence en ligne avec des télébanquiers disponibles à des horaires élargis pour répondre aux besoins des clients.
Par ailleurs, Dar Al Amane, la fenêtre participative de Société Générale Maroc, a également été distinguée pour la quatrième fois en décrochant le titre de « Elu Service Client de l'Année – Maroc 2025 ». Cette reconnaissance souligne son engagement à offrir une expérience bancaire omnicanale et conforme aux principes de la finance participative.
Abderrazak Hassouni, directeur de Dar Al Amane, a souligné : «Obtenir ce titre pour la 4ème fois est une véritable fierté. Cette reconnaissance vient couronner nos efforts pour offrir une expérience client de premier ordre, tout en restant fidèles à nos valeurs et à notre engagement envers une finance éthique et participative».
Dar Al Amane s'est imposée comme un acteur clé du secteur des banques participatives au Maroc grâce à une gamme complète de produits conformes aux avis du Conseil Supérieur des Oulémas : comptes de dépôt, financements participatifs, dépôts d'investissement, solutions bancaires digitales, etc., un réseau d'agences couvrant les principales grandes villes du Maroc, et des outils digitaux performants adaptés aux nouveaux comportements des clients.


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